برند نام‌آشنای Toys "R" Us با هدف جلب توجه خریداران در فصل تعطیلات پیش‌رو، از برنامه‌ای گسترده برای توسعه شبکه خرده‌فروشی خود در ایالات متحده خبر داد. این شرکت قصد دارد ۱۲۰ فروشگاه مستقل جدید را پیش از آغاز خریدهای سال نو میلادی راه‌اندازی کند تا سهم خود را از بازار پررونق اما چالش‌برانگیز اسباب‌بازی افزایش دهد.

توسعه استراتژیک با همکاری Go! Retail Group

برند Toys "R" Us که در مالکیت هلدینگ WHP Global قرار دارد، در حال حاضر دارای ۴۰ فروشگاه مستقل و همچنین بخش‌های اختصاصی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای Macy’s در سراسر آمریکا است. این برند علاوه بر این، در فرودگاه‌ها نیز حضور دارد؛ از جمله شعبه‌ای که به تازگی در فرودگاه اورلاندو افتتاح شده و شعبه دیگری که برای سال آینده برنامه‌ریزی شده است. همچنین فروشگاه‌های Navy Exchange در پایگاه‌های نظامی میزبان این برند هستند.

توسعه جدید این شرکت با همکاری Go! Retail Group انجام می‌شود؛ خرده‌فروشی مستقر در آستین تگزاس که تخصص ویژه‌ای در راه‌اندازی فروشگاه‌های موقت (pop-up) و کیوسک‌های مراکز خرید دارد.

الکس وینکلمن (Alex Winkelman)، معاون ارشد توسعه کسب‌وکار در Go! Retail Group، در ایمیلی به نشریه Marketing Daily تایید نکرد که چه تعداد از این ۱۲۰ فروشگاه جدید به صورت دائمی فعالیت خواهند کرد، اما اشاره کرد:

«این فروشگاه‌ها در طول فصل تعطیلات باز خواهند بود و فعالیت بسیاری از آن‌ها تا سال ۲۰۲۷ ادامه خواهد داشت.»

تمرکز بر تجربه‌محوری و برندهای محبوب

فروشگاه‌های جدید علاوه بر عرضه اسباب‌بازی، اقلام کلکسیونی و هدایا، محصولاتی از برندهای مطرح نظیر Lego، Barbie، Hot Wheels، Pokémon و KPop Demon Hunters را به مشتریان ارائه خواهند داد.

علاوه بر این، برخی از این شعب دارای بخش‌های تجربه‌محور خواهند بود. از جمله این بخش‌ها می‌توان به «استودیوهای خلق محتوا» (Creator Studios) اشاره کرد؛ فضاهایی اختصاصی که برای اینفلوئنسرها، تولیدکنندگان محتوا و برندهای اسباب‌بازی طراحی شده‌اند تا در آن‌ها به تولید محتوا، رونمایی از محصولات جدید و برگزاری رویدادهای معرفی بپردازند. همچنین در برخی از این فروشگاه‌ها، شکلات‌فروشی‌ها و کافه‌ها نیز راه‌اندازی خواهند شد.

جیمی اویتدنهاون (Jamie Uitdenhowen)، معاون ارشد Toys "R" Us در WHP Global، در بیانیه‌ای اعلام کرد:

«این یک گام بزرگ برای Toys "R" Us است زیرا ما حضور خود را به شکل چشمگیری گسترش می‌دهیم. Toys "R" Us همواره مکانی برای کشف و تجربه بوده است و ما با ارائه جذاب‌ترین اسباب‌بازی‌ها، بزرگ‌ترین ترندها و تجربه‌هایی بی‌نظیر، این میراث را تقویت می‌کنیم.»

تحلیل بازار؛ رشد تقاضا در سایه فشارهای اقتصادی

تصمیم این خرده‌فروش برای توسعه فیزیکی در حالی اتخاذ می‌شود که کارشناسان صنعت پیش‌بینی می‌کنند فصل فروش اسباب‌بازی امسال قوی اما متفاوت از گذشته خواهد بود. بر اساس گزارش موسسه پژوهشی Circana، صنعت اسباب‌بازی ایالات متحده قوی‌ترین عملکرد نیمه نخست خود را در شش سال گذشته ثبت کرده است؛ به طوری که فروش دلاری این صنعت از ژانویه تا ژوئن ۲۰۲۶ در مقایسه با مدت مشابه سال‌های گذشته ۱۷ درصد افزایش یافته است. همچنین حجم فروش واحدی (Unit sales) رشد ۱۲ درصدی را تجربه کرده که کارت‌های بازی، اقلام کلکسیونی، محصولات دارای لایسنس و بازی‌های مبتنی بر هواداری (fandom-driven) پیشتاز این رشد بوده‌اند.

با این حال، به دلیل فشارهای اقتصادی ناشی از کاهش قدرت خرید، تعرفه‌ها و تورم، خرده‌فروشان باید خود را برای کاهش خریدهای ناگهانی و بدون برنامه‌ریزی قبلی آماده کنند. داده‌های Circana نشان می‌دهد که ۹۵ درصد از خریدهای هدیه با بررسی و تصمیم‌گیری قبلی انجام می‌شوند و تنها ۵ درصد از خریدها کاملاً بدون برنامه‌ریزی و آنی هستند.

کریستن مک‌لین (Kristen McLean)، نایب‌رئیس Circana، در این گزارش می‌نویسد:

«صنعت اسباب‌بازی با شتابی قوی وارد فصل تعطیلات می‌شود. توانایی این صنعت در حفظ جذابیت خود از طریق لایسنسینگ، فرهنگ هواداری، کلکسیون‌ها و مشارکت‌های جامعه‌محور، آن را در موقعیت مناسبی برای رشد مداوم قرار داده است؛ اما قیمت‌گذاری و مقرون‌به‌صرفه بودن کالاها همچنان از شاخص‌های کلیدی و مهم در ماه‌های باقی‌مانده سال خواهند بود.»