برند مستقیم به مصرف‌کننده (DTC) تجهیزات سفر Away با تلفیق بازاریابی برند با لحظات ارگانیک فرهنگ پاپ (Pop Culture) و تقویم عرضه محصولات خود، موفق به ثبت رشد قابل‌توجهی در فروش محصولات آلومینیومی شده است. این برند با متمرکز شدن بر کالکشن چمدان‌های آلومینیومی پیش از به‌روزرسانی برنامه‌ریزی‌شده در ماه اکتبر، و بهره‌گیری از ترکیب کمپین‌های تبلیغاتی و حضور ارگانیک در دست سلبریتی‌ها و تولیدکنندگان محتوا، دسته‌بندی چمدان‌های فلزی را به پرفروش‌ترین و سریع‌ترین بخش رو به رشد تجارت خود تبدیل کرده است.

از آتش زدن چمدان رقیب تا انتصاب «مدیر ارشد تخریب»

آلومینیوم در صنعت چمدان معمولاً یادآور برندهای فوق‌لوکس و گران‌قیمتی مانند Rimowa است. با این حال، Away این دسته‌بندی را با قیمتی مناسب‌تر عرضه می‌کند؛ چمدان اصلی آلومینیومی این برند حدود ۶۲۵ دلار قیمت دارد و کیف‌های کوچک‌تر آلومینیومی متقاطع (cross-body) آن با قیمت ۱۲۵ دلار به فروش می‌رسند.

موج رسانه‌ای این دسته‌بندی با پستی از John Summit، دی‌جی و تهیه‌کننده موسیقی آغاز شد. او در فصل بهار چند ویدیو در تیک‌تاک از نارضایتی خود نسبت به چمدان فلزی Rimowa منتشر کرد که شامل ویدیویی از آتش زدن چمدان شکسته بود. برند Away به‌جای واکنش شتاب‌زده، ارتباطی شش‌ماهه با او برقرار کرد و کمپینی طراحی نمود که در آن John Summit به‌عنوان «مدیر ارشد تخریب» (Chief Destruction Officer) محصولات آلومینیومی را تحت آزمایش‌های دوام سخت قرار داد.

این کمپین که در ماه اکتبر در کانال‌های شبکه‌های اجتماعی Away راه‌اندازی شد، شامل یک کیف آلومینیومی استادیومی (Stadium Bag) نیز بود که برای رعایت قوانین امنیتی استادیوم‌ها به‌صورت شفاف طراحی شده و قرار است در تور اخیر این هنرمند عرضه شود.

Quynh Dang، معاون بازاریابی برند Away، درباره این استراتژی می‌گوید:

«سرعت همیشه مهم‌ترین فاکتور نیست. ما در ماه آوریل با John Summit تعامل داشتیم. با تیم او جلساتی داشتیم و هر دو طرف می‌خواستیم مطمئن شویم که صرفاً چیزی را شتاب‌زده سرهم نمی‌کنیم. ما طی شش ماه رابطه‌ای ساختیم و خبر به‌روزرسانی محصولات آلومینیومی را با او در میان گذاشتیم. ویروسی شدن پست اولیه بسیار سریع رخ داد، اما سرعت برای ما هدف اصلی نبود؛ موضوع اصلی انجام یک کار باارزش و معنا‌دار بود.»

همکاری ارگانیک با سلبریتی‌ها و کمپین‌های سفارشی

همکاری با John Summit تنها اتفاق موفقیت‌آمیز برای Away در یک سال گذشته نبود. چمدان‌های این برند در دست سلبریتی‌های برجسته‌ای مانند Charli XCX و Sydney Sweeney دیده شد که محصولات اهدایی برند را دریافت کرده بودند. همچنین چمدان‌های Away در موزیک‌ویدئوی Crush از Zara Larsson نیز حضور پیدا کردند؛ مواردی که بدون برنامه‌ریزی قبلی رخ دادند و رسانه‌هایی مانند The Strategist به این جایگاه‌سازی اشاره کردند.

در کنار اتفاقات ارگانیک، Away کمپین‌های برنامه‌ریزی‌شده‌ای را نیز اجرا کرد؛ از جمله همکاری با Alix Earle، اینفلوئنسر مطرح، در آستانه راه‌اندازی برند مراقبت از پوست Reale Actives. برند Away چمدان‌های آلومینیومی ویژه‌ای را در اختیار تولیدکنندگان محتوا قرار داد که حاوی نمونه محصولات این برند جدید بود. گرچه تمرکز محتوای تولیدشده بر محصولات پوستی بود، اما بسته‌بندی آلومینیومی Away به شکل چشمگیری در کنار آن‌ها دیده شد.

مجموع این اقدامات پیامدهای اقتصادی روشنی داشته است. فروش محصولات آلومینیومی Away از سال ۲۰۲۵ تا ۲۰۲۶ به میزان ۲۰ درصد افزایش یافته است. درآمد سالانه Away در حال حاضر از ۱۰۰ میلیون دلار عبور کرده، در حالی که ارزش‌گذاری این برند در سال ۲۰۱۹ بیش از ۱.۴ میلیارد دلار برآورد شده بود.

گزارش سال ۲۰۲۶ موسسه CultureLab نشان می‌دهد برندهایی که ارتباط بالایی با فرهنگ روز دارند، به طور متوسط سه برابر بیشتر از برندهای دور از فرهنگ پاپ ارزش‌گذاری می‌شوند؛ روندی که برندهایی نظیر Levi's، Innisfree و E.l.f. Cosmetics نیز بر اهمیت آن تاکید کرده‌اند.

استراتژی «شبکه‌های اجتماعی به مثابه تلویزیون جدید»

موفقیت دسته‌بندی آلومینیوم، مدیران Away را به ادامه بازاریابی بالای قیف (Top-of-funnel) ترغیب کرد. این برند مجموعه فیلم‌های کوتاه و مینی‌دراماهایی با عنوان Actually Away را کلید زد؛ پروژه‌ای که Dang آن را استراتژی «شبکه‌های اجتماعی به مثابه تلویزیون جدید» می‌نامد.

برخلاف بسیاری از مینی‌دراماهای تبلیغاتی که بر طنز تمرکز دارند، Away داستان‌های واقعی سفر مشتریان خود را به تصویر کشید. به گفته Dang، قسمت‌های این مجموعه به طور میانگین بیش از ۱۰ هزار لایک در اینستاگرام دریافت کرده‌اند، در حالی که پست‌های عادی این برند معمولاً حدود ۱,۰۰۰ لایک دارند. همچنین این ویدیوها رشد دو رقمی تعامل (Engagement) نسبت به محتوای استاندارد برند را ثبت کرده‌اند و ساخت فصل دوم آن آغاز شده است.

رشد برند Chanel در بازار دست دوم eBay

در خبری مرتبط با حوزه مد و کالاهای لوکس، گزارش جدید بازار آنلاین eBay نشان می‌دهد برند Chanel به سومین برند لوکس پرخرید در این پلتفرم تبدیل شده است. رشد این برند فرانسوی در eBay تحت تاثیر انتصاب Mathieu Blazy به عنوان مدیر خلاقیت جدید صورت گرفته است. میزان جستجوی نام او در eBay طی سال جاری نزدیک به ۳۰۰ درصد رشد داشته که بالاترین رتبه Chanel در این سایت طی پنج سال گذشته محسوب می‌شود.