پلتفرم Reddit در حال آماده‌سازی برای انتقال به یک تجربه مبتنی بر ورود اجباری (login-only) است. Steve Huffman، مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار این شرکت، در جریان گزارش مالی سه ماهه سوم به سهام‌داران اعلام کرد که آزمودن این حالت از سه ماهه چهارم سال جاری در «بازارهای منتخب خارج از ایالات متحده» آغاز خواهد شد. به گفته وی، این اقدام نخستین گام در جهت هماهنگ‌سازی Reddit با نحوه فعالیت سایر شبکه‌های اجتماعی است.

کاربرانی که وارد حساب کاربری خود می‌شوند در حال حاضر بیش از ۸۰ درصد از درآمدزایی Reddit را تشکیل می‌دهند. از این رو، اجباری کردن ورود کاربران تمرکز بر این نقطه قوت را دوچندان می‌کند. با این حال، مدیرعامل Reddit تاکید کرد که الزام کاربران به ورود تنها به هدف افزایش تعامل نیست، بلکه هدف‌گیری تبلیغاتی و جمع‌آوری داده‌های دست‌اول (First-party data) را تقویت کرده، از محتوای پلتفرم در برابر جمع‌آوری غیرمجاز توسط ربات‌های هوش مصنوعی محافظت می‌کند و جایگاه شرکت را برای پایبندی به مقررات جهانی نظیر راستی‌آزمایی سن کاربران محکم‌تر می‌سازد.

کاهش ترافیک ارجاعی Google و تغییر در رفتار کاربران

این تصمیم همچنین پاسخی به افت ترافیک ارجاعی در سراسر وب است که عمدتاً به رشد جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی نسبت داده می‌شود. شرکت Google یکی از عوامل اصلی این تغییر است، چرا که به‌طور فزاینده‌ای کاربران را به سمت قابلیت AI Overviews و چت‌بات Gemini سوق می‌دهد. به گفته Huffman، ترافیک ارجاعی Reddit در ماه اکتبر هفته‌ای ۱ میلیون ارجاع کاهش یافته است.

تغییرات الگوریتم جستجوی Google در سال جاری همچنین به تنزل رتبه محتواهای ترجمه‌شده با ماشین منجر شده است. Reddit پیش از این از ترجمه با هوش مصنوعی به‌عنوان راهکاری برای جذب کاربران بین‌المللی در بازارهایی که برند آن کمتر شناخته شده استفاده می‌کرد، اما این استراتژی به لطف اقدامات Google به یک چالش تبدیل شده است.

با این حال، عبارت «Reddit» همچنان در میان پرجستجوترین کلمات در Google داخل ایالات متحده قرار دارد. Huffman در این‌باره گفت:

واقعیت این است که حالت هوش مصنوعی (AI Mode) باعث هدایت ترافیک نمی‌شود؛ نه برای ما و نه تا جایی که من می‌دانم برای هیچ‌کس دیگر. این یک تغییر بنیادی در نحوه کار Google است. این موتور جستجو قبلاً هدایت‌کننده ترافیک بود، اما اکنون دیگر این‌طور نیست.

وی افزود تلاش‌های Google برای نگه داشتن کاربران در اکوسیستم خود، به‌طور متناقضی به استراتژی Reddit برای ترغیب کاربران به حضور مستقیم کمک می‌کند. تمرکز اصلی Reddit بر ساخت و حفظ کاربران واردشده به حساب است تا این پلتفرم به یک عادت روزانه مستقیم برای افراد بیشتر تبدیل شود. بخشی از این برنامه، ترغیب کاربران به دانلود اپلیکیشن موبایل است. درصد کاربران جدیدی که در هفته اول پس از دانلود اپلیکیشن به Reddit بازمی‌گردند، در سه ماهه سوم نسبت به سه ماهه دوم رشدی دو رقمی و نسبت به سال قبل رشدی ۵۰ درصدی داشته است.

رشد ۵۴ درصدی درآمد تبلیغاتی و ورود به شاخص S&P 500

رغم چالش‌های ترافیک ارجاعی، کسب‌وکار تبلیغاتی Reddit به رشد سریع خود ادامه می‌دهد. درآمد کل شرکت در سه ماهه سوم سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل ۵۳ درصد افزایش یافت. همچنین Jen Wong، مدیر ارشد عملیات Reddit، اعلام کرد که درآمد تبلیغاتی شرکت در این دوره با رشد ۵۴ درصدی سالانه به ۸۴۷ میلیون دلار رسیده که این امر ناشی از رشد هم‌زمان تعداد نمایش تبلیغات (Impressions) و قیمت‌گذاری بوده است.

علاوه بر این، Reddit در سه ماهه سوم به شاخص S&P 500 پیوست؛ رویدادی که Huffman آن را به رشد قوی شرکت پس از عرضه عمومی سهام (IPO) در سال ۲۰۲۴ مرتبط دانست. درآمد ۱۲ ماه گذشته این پلتفرم نیز از مرز ۳ میلیارد دلار عبور کرده و هدف‌گذاری بعدی دستیابی به درآمد سالانه ۵ میلیارد دلار است.

ارتقای عملکرد تبلیغاتی و ابزارهای فناوری adtech

به گفته Jen Wong، عملکرد تبلیغات در این پلتفرم بهبود چشمگیری داشته است. حجم کلیک‌ها ۵۰ درصد نسبت به سال قبل رشد کرده و حجم تبدیل (Conversion) سه برابر شده است، امر به رشد بیش از ۹۵ درصدی درآمدهای تبلیغاتی پایین‌قیف (کمپین‌های خرید و نصب اپلیکیشن) کمک کرده است. درآمد حاصل از کمپین‌های ویدئویی در بالای قیف فروش نیز در سه ماهه سوم دو برابر شده است.

بخشی از این موفقیت حاصل سرمایه‌گذاری Reddit در بهینه‌سازی تبلیغات با هوش مصنوعی است. پلتفرم یادگیری ماشین این شرکت با نام Reddit Max در سه ماهه سوم وارد نسخه آزمایشی عمومی شد. قابلیت جدید این پلتفرم به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد چندین خط محصول یا تم خلاقانه را در قالب یک کمپین مدیریت کنند.

سایر اقدامات و آمارهای کلیدی پلتفرم تبلیغاتی Reddit عبارتند از:

  • رشد ۵۰ درصدی جذب تبلیغ‌دهندگان کسب‌وکارهای متوسط (Mid-market) نسبت به سال قبل.
  • معرفی هدف ویدئویی ۱۵ ثانیه‌ای (engaged video view) در نسخه بتا برای بهینه‌سازی تعامل با ویدئوهای طولانی‌تر.
  • ارتقای پلتفرم کمپین‌های خرید برای پشتیبانی از حداکثر ۲۰ میلیون محصول.
  • ارائه ابزارهای هدف‌گیری مخاطبان آماده خرید (in-market audience targeting) برای برندهای B2B که هزینه به ازای اقدام (CPA) را ۷ درصد نسبت به سایر گزینه‌های هدف‌گیری کاهش داده است.
  • رشد ۴۵ درصدی درآمد حاصل از تبلیغ‌دهندگان استفاده‌کننده از API تبلیغات نسبت به سه ماهه دوم.
  • یکپارچه‌سازی API پلتفرم Max با ابزار بهینه‌سازی Smartly و ابزارهای اندازه‌گیری Innovid، Skai و HubSpot.
  • عرضه عمومی یکپارچه‌سازی با Shopify در ماه مه؛ برند کیف و اکسسوری Ethnotek در آزمایش این قابلیت، ۴ برابر بهبود در نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات (ROAS) و ۴۰ درصد کاهش در CPA را تجربه کرد.

مجموع این ارتقاها در زیرساخت‌های تبلیغاتی موجب افزایش ۳۶ درصدی میانگین درآمد به ازای هر کاربر (ARPU) و رسیدن آن به ۶.۸۷ دلار شده است.