پلتفرم پخش آنلاین Amazon Prime Video با معرفی نخستین بسته اشتراکی پنجگانه خود، به طور رسمی گام به رقابت فزاینده و پرحرارت بستههای ترکیبی در صنعت استریمینگ گذاشت. این اقدام استراتژیک آمازون نشاندهنده رویکرد جدید غولهای فناوری برای تجمیع خدمات و ارائه گزینههای مقرونبهصرفهتر به مصرفکنندگانی است که مایل به مدیریت بهتر هزینههای سرگرمی خود هستند.
جزئیات و ساختار قیمتگذاری بسته جدید Amazon Prime Video
این بسته اشتراکی جدید و ویژه شامل پلتفرم اصلی Prime Video به همراه پنج سرویس پخش آنلاین تخصصی و نیچ (niche) دیگر یعنی AMC+ ،BritBox ،MGM+ ،PBS Masterpiece و Starz است. کاربران و مخاطبان در بازار ایالات متحده میتوانند این مجموعه کامل را با پرداخت هزینه ماهیانه ۲۹.۹۹ دلار خریداری و فعالسازی کنند. طبق اعلام رسمی سخنگوی این شرکت، تمامی پلتفرمهای پخش آنلاین مشارکتکننده در این بسته اشتراکی، خدمات خود را در قالب نسخههای بدون تبلیغات (ad-free) به کاربران ارائه میدهند.
بررسیهای مالی و محاسباتی نشان میدهد که خرید این بسته ترکیبی جدید، صرفهجویی اقتصادی نزدیک به ۳۹ درصدی را برای مصرفکنندگان به همراه دارد؛ در حالی که تهیه تکتک این سرویسهای پنجگانه به صورت جداگانه و انفرادی، هزینه به مراتب بالاتری را به مشترکان تحمیل خواهد کرد. در حال حاضر، این بسته اشتراکی تنها برای کاربران داخل ایالات متحده آمریکا و از طریق بستر پلتفرم Prime Video در دسترس قرار گرفته است.
چشمانداز رقابتی بستههای اشتراکی در بازار استریمینگ
اقدام اخیر آمازون در شرایطی صورت میگیرد که بازار استریمینگ در ماههای گذشته شاهد ائتلافهای متعددی میان پلتفرمهای رقیب بوده است. پیش از این، در ژوئیه سال ۲۰۲۴ میلادی، بسته مشترک پلتفرمهای Disney+ ،Hulu و HBO Max با قیمت ماهیانه ۱۹.۹۹ دلار (البته به همراه تبلیغات) روانه بازار شده بود. همچنین ائتلاف دیگری میان دو پلتفرم Apple TV و Peacock Premium (نسخه دارای تبلیغات) برای راهاندازی در اکتبر سال ۲۰۲۵ با قیمت ۱۷.۹۹ دلار در ماه برنامهریزی شده است.
علاوه بر پلتفرمهای پخش آنلاین، ارائهدهندگان خدمات اینترنت پهنباند و شرکتهای ارتباطی و مخابراتی بزرگ در ایالات متحده مانند شرکتهای Verizon ،T-Mobile ،DirectTV ،Xfinity و Spectrum نیز به طور گسترده اقدام به ارائه بستههای ترکیبی متنوعی از پلتفرمهای استریمینگ به مشتریان خود کردهاند تا از این طریق وفاداری مشتریان را افزایش دهند.
عملکرد مالی و نرخ ماندگاری کاربران در مدلهای ترکیبی
اگرچه هنوز برآوردهای دقیق و جامعی درباره سهم کلی بستههای اشتراکی از کل بازار استریمینگ و میزان وفاداری بلندمدت مشتریان به آنها وجود ندارد، اما دادههای اولیه نشاندهنده موفقیت چشمگیر این مدل است. بر اساس گزارش موسسه تحقیقاتی Antenna که در حوزه بازار اشتراکها فعالیت میکند، بسته مشترک Disney+ ،Hulu و HBO Max تا فوریه سال ۲۰۲۵ میلادی توانسته است ۲.۲ میلیون مشترک فعال جذب کند.
گزارش موسسه Antenna برای سه ماهه چهارم سال ۲۰۲۴ نشان میدهد که حدود ۱۰ درصد از کل اشتراکهای فعال پلتفرمهای Disney+ و Hulu از طریق این بسته ترکیبی سهگانه تامین شده است. این رقم برای پلتفرم HBO Max حتی چشمگیرتر بوده و ۲۱ درصد از کل اشتراکهای فعال این سرویس را به خود اختصاص داده است.
یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت این مدل، نرخ ماندگاری (Retention Rate) کاربران است. طبق دادههای Antenna، بسته مشترک دیزنی، هولو و اچبیاو مکس در بازه زمانی ژوئیه تا سپتامبر ۲۰۲۴ به نرخ ماندگاری سه ماهه ۸۰ درصدی دست یافته است. این عملکرد به طور قابلتوجهی از نرخ ماندگاری اشتراکهای انفرادی پلتفرمهای بزرگی چون Netflix ،Hulu ،Disney+ و HBO Max بالاتر بوده و نشان میدهد که مدل بستههای ترکیبی ابزار قدرتمندی برای حفظ مشتریان در بازار پرنوسان امروزی است.