شورای رتبه‌بندی رسانه‌ها (Media Rating Council یا MRC) اعتبارنامه سرویس سنجش متحرک شخصی (Personal Portable Meter یا PPM) شرکت Nielsen را در چهار بازار عمده رادیویی شامل بالتیمور (Baltimore)، جکسون‌ویل (Jacksonville)، فیلادلفیا (Philadelphia) و پیتسبورگ (Pittsburgh) لغو کرد. علاوه بر این، این شورا از اعطای اعتبارنامه به ۱۸ بازار رادیویی دیگر که تحت بررسی قرار داشتند نیز خودداری کرده است.
جزئیات تصمیم MRC و چالش‌های مدل درآمدی Nielsen
شورای رتبه‌بندی رسانه‌ها در گزارش‌های دوره‌ای سه‌ماهه خود که روز جمعه منتشر شد، دلایل لغو و رد این اعتبارنامه‌ها را افشا نکرده است. با این حال، MRC اعتبارنامه ۲۴ بازار دیگر سرویس PPM شرکت Nielsen را تمدید کرده است.
این لغو و رد اعتبارنامه‌ها در مقطعی جنجالی برای Nielsen و صنعت رادیو رخ می‌دهد. فعالان صنعت رادیو مدتی است که مدل کسب‌وکار موسوم به «ابتدا مشترک» (subscriber-first) این شرکت را به چالش کشیده‌اند؛ مدلی که ایستگاه‌ها و بازارها را ملزم می‌کند پیش از انتشار تخمین مخاطبانشان به عنوان بخشی از داده‌های سهم بازار، هزینه‌های مربوطه را به Nielsen پرداخت کنند.
ارتباط فناوری PPM با سنجش بینندگان تلویزیون و استریمینگ
اگرچه علت دقیق تصمیم MRC مشخص نیست، اما تمامی بازارهای متاثر از این تصمیم از همان فناوری PPM استفاده می‌کنند که Nielsen ادغام آن را در «بهبودهای» خود برای اندازه‌گیری بینندگان در الگوی ارز تبلیغاتی «داده‌های بزرگ + پنل» (Big Data + panel) آغاز کرده است.
شرکت Nielsen اوایل سال جاری میلادی یک مطالعه آزمایشی انجام داد و تصمیم گرفت استفاده از فناوری سنجش پوشیدنی (wearable metering technology) را به عنوان فاکتوری در تخمین «تماشای هم‌زمان» (co-viewing) در خانوارهای تحت پوشش پنل‌های داده‌های بزرگ و دستگاه‌های سنجش افراد (people meter) آغاز کند.
نقش دستگاه‌های پوشیدنی در سنجش تماشای هم‌زمان
برین فوهرر (Brian Fuhrer)، معاون ارشد استراتژی محصول و رهبری فکری Nielsen، در مصاحبه‌ای با MediaPost در ماه اوت، درباره برخی از فاکتورها و تعدیل‌هایی که این شرکت از فصل تلویزیونی ۲۰۲۶-۲۰۲۷ اعمال می‌کند توضیح داد. فوهرر گفت:
blockquote>«در حال حاضر بیش از ۸۰ هزار عدد از این دستگاه‌ها در اختیار داریم.»فوهرر اشاره کرد که Nielsen به این دلیل به استفاده از فناوری سنجش پوشیدنی روی آورده است که دستگاه‌های قدیمی سنجش افراد (legacy people meters) با وجود عملکرد مناسب در تأیید حضور فردی که دکمه‌های دستگاه را فشار می‌دهد، قادر به اندازه‌گیری سایر افراد حاضر در اتاق نیستند.
اگرچه فوهرر وزن دقیقی را که Nielsen به دستگاه‌های پوشیدنی در تخمین‌های تماشای هم‌زمان اختصاص می‌دهد مشخص نکرد، اما تأکید کرد که این فناوری بخشی از مجموعه عواملی است که برای تعیین حضور سایر افراد در اتاق هنگام تماشای برنامه‌های پخش زنده خطی (linear broadcast)، کابل و سرویس‌های استریمینگ در خدمات «داده‌های بزرگ + پنل» استفاده می‌شود.