سرویس استریمینگ دیزنی پلاس (Disney+) در حال آماده‌سازی برای نمایش آگهی‌های بیشتر در طرح‌های اشتراک ویژه (Premium) خود است؛ اقدامی که حتی با وجود بازاریابی این طرح‌ها تحت عنوان «بدون تبلیغات»، مرزهای سنتی میان سرویس‌های رایگان و پولی را تغییر می‌دهد. این تغییر که ابتدا توسط وب‌سایت بازی Dexerto مستقر در لندن در توافق‌نامه کاربری دیزنی پلاس در بریتانیا شناسایی شد، نشان‌دهنده رویکرد جدید غول‌های رسانه‌ای برای بهینه‌سازی درآمدهای تبلیغاتی به قیمت ریسک ریزش مخاطبان است.

ورود آگهی‌ها به اشتراک‌های بدون تبلیغ دیزنی پلاس

بر اساس توافق‌نامه جدید کاربری Disney+ در بریتانیا، اکنون تصریح شده است که «تمامی طرح‌های خدمات ممکن است شامل محتوای تبلیغاتی، اسپانسرشیپ و آگهی‌های قبل و بعد از پخش محتوا، در کانال‌ها، برنامه‌های زنده یا شبه‌زنده، رویدادهای ویژه و محتوای خدمات شخص ثالث باشند.» این بدان معناست که آگهی‌ها اکنون می‌توانند قبل و بعد از پخش محتوا در هر دو طرح پایه و ویژه نمایش داده شوند، هرچند این قاعده شامل بخش کودکان (Junior Mode) نمی‌شود.

این یک تغییر آشکار نسبت به توافق‌نامه قبلی است که در آن دیزنی پلاس تنها به وجود محتوای تبلیغاتی «محدود» مرتبط با بسته‌های اشتراکی، ادغام محصول یا پیام‌های اسپانسرشیپ اشاره کرده بود.

دیزنی در این مسیر تنها نیست؛ Netflix نیز بدون توجه به نوع اشتراک کاربران، در طول برنامه‌های زنده خود آگهی نمایش می‌دهد. با این حال، دیزنی پلاس نسبت به نتفلیکس با چالش‌های بزرگ‌تری در زمینه لغو اشتراک کاربران (churn) مواجه بوده است. این پلتفرم سال گذشته و در پی تعلیق جیمی کیمل از برنامه «Jimmy Kimmel Live!» حدود ۱.۷ میلیون مشترک خود را از دست داد و چند هفته بعد با افزایش قیمت‌ها، با موج دیگری از ریزش مخاطب روبرو شد. این تصمیم جدید ممکن است نشان‌دهنده آن باشد که درآمدهای تبلیغاتی دیزنی پلاس به اندازه‌ای جذاب است که از دست دادن بخشی از مشترکان ناراضی را توجیه کند، یا اینکه درآمدها کافی نبوده و شرکت به دنبال توسعه فضای تبلیغاتی (inventory) خود است.

کاهش شفافیت در داده‌های قیمت‌گذاری دیجیتال

هم‌زمان با تغییرات در پلتفرم‌های استریمینگ، دسترسی به داده‌های شفاف قیمت‌گذاری در فضای وب در حال محدودتر شدن است. شرکت‌های بزرگ فناوری به ارزش بالای داده‌های خرید و قیمت پی برده‌اند. به عنوان مثال، Amazon دیگر هیچ‌گونه داده تراکنشی را در متن ایمیل‌های رسید خرید و به‌روزرسانی‌های ارسال خود قرار نمی‌دهد. آمازون همچنین دسترسی ابزار هوش مصنوعی Muse متعلق به Meta و سایر ربات‌های خارجی را برای استخراج اطلاعات (scraping) از سایت خود مسدود کرده است.

در اروپا نیز Google پروتکل جدیدی را برای پاسخ به جستجوهای مربوط به مقایسه قیمت و بررسی رستوران‌ها، هتل‌ها، خطوط هوایی و سایر محصولات تخصصی معرفی کرده است تا با قوانین جدید اتحادیه اروپا همگام شود؛ اقدامی که به گفته گوگل کیفیت نتایج جستجو را کاهش می‌دهد و اطلاعات قیمت‌گذاری بلادرنگ (real-time) را از صفحات نتایج حذف می‌کند.

در همین راستا، خودروسازی Stellantis (مالک برندهای Jeep، Chrysler، Dodge و Fiat) با پیروی از دیگر خودروسازان بزرگ، قانون «حداقل قیمت تبلیغاتی» را برای نمایندگی‌های خود وضع کرده است. این اقدام یافتن ارزان‌ترین خودروها را برای خریداران دشوارتر می‌کند و جذب مشتری بر اساس قیمت‌های پایین تبلیغاتی، در نهایت به تجربه کاربری ضعیف و آسیب به برند منجر می‌شود، چرا که قیمت نهایی خودرو فراتر از رقم تبلیغ‌شده خواهد بود.

حل‌وفصل پرونده ادغام پارامونت و هموار شدن مسیر تصاحب

در بخش دیگری از تحولات رسانه‌ای، مسیر استودیوی Paramount Skydance برای تصاحب شرکت Warner Bros. Discovery هموارتر شده است. به گزارش بلومبرگ، این استودیو در پرونده شکایت ضد انحصاری ایالت کالیفرنیا و ۱۱ ایالت دیگر به توافق رسیده است. منابع آگاه اعلام کردند که شرایط این توافق عمدتاً توسط کالیفرنیا تعیین شده است؛ ایالتی که در ماه‌های اخیر رهبری مخالفت‌ها علیه پارامونت را بر عهده داشت. پارامونت پیش از این تهدید کرده بود که در صورت عدم توافق تا قبل از ماه اکتبر، فعالیت خود را از کالیفرنیا خارج خواهد کرد؛ اقدامی که می‌توانست به قیمت از دست رفتن ۵۷ هزار شغل تمام‌وقت و کاهش ۲۱ میلیارد دلار از بازده اقتصادی سالانه این ایالت تمام شود.

طبق گزارش هالیوود ریپورتر، این توافق پارامونت را ملزم می‌کند که سالانه ۳۰ فیلم را در سینماها اکران کند. علاوه بر این، نهاد ادغام‌شده Paramount/WBD همچنان باید قراردادهای پخش تلویزیونی پولی (pay-TV) خود را به عنوان دو شرکت مجزا مذاکره کند. وال استریت ژورنال نیز گزارش داد که پارامونت از فروش کانال‌های کابلی خود معاف شده و بر اساس گزارش نیویورک تایمز، موظف است ۱.۵ میلیارد دلار اضافی را طی پنج سال آینده صرف تولید فیلم کند. با حل این چالش‌های حقوقی، پارامونت اکنون می‌تواند بر نهایی کردن این معامله ۱۱۱ میلیارد دلاری تمرکز کند، هرچند این ادغام بدهی شرکت را به بیش از ۸۰ میلیارد دلار افزایش خواهد داد.

چالش‌های تبلیغات سیاسی در تیک‌تاک و نگرانی‌های حریم خصوصی

با وجود ممنوعیت تبلیغات سیاسی در TikTok، کاربران این پلتفرم همچنان از طریق حساب‌های کاربری فرعی یا روش‌های غیرمستقیم، هزاران دلار در ماه از اسپانسرشیپ‌های سیاسی درآمد کسب می‌کنند.

در حوزه رسانه‌های خبری، شبکه‌های بزرگ Fox News Media، ABC News، CBS News و NBC News در اعتراض به اقدام رئیس‌جمهور ترامپ در منع ورود رسانه‌های CNN، MS Now و Politico به پوشش‌های خبری کاخ سفید، از حضور در این برنامه‌ها خودداری کردند. این اقدام سبب شد تا کنفرانس مطبوعاتی روز دوشنبه ترامپ به دلیل نبود میکروفون‌های رسانه‌ای، بدون صدا ضبط و پخش شود.

در همین حال، ساکنان تگزاس که با تحویل‌های پر سر و صدای پهپادهای Amazon مبارزه می‌کنند، نگران هستند که پرواز این پهپادها بر فراز خانه‌هایشان به ابزاری برای تبلیغات هدفمند تبدیل شود؛ برای مثال، نمایش تبلیغات تجهیزات استخر پس از تصویربرداری پهپادها از حیاط خانه‌ها. از سوی دیگر، گزارش بیزنس اینسایدر نشان می‌دهد که پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌ها و نسل بیبی‌بومرها (baby boomers) اهداف احتمالی سرویس‌های هوش مصنوعی برای بازسازی عکس‌های خانوادگی نخواهند بود.