پلتفرم تجارت الکترونیک Shopify مستندات جدیدی منتشر کرده است که بر اساس آن، توسعه‌دهندگان عامل‌های هوش مصنوعی (AI Shopping Agents) می‌توانند در ازای هدایت خریداران به سمت محصولات موجود در کاتالوگ این پلتفرم، کمیسیون دریافت کنند. طبق مستندات به‌روزرسانی‌شده در ۲۷ اکتبر ۲۰۲۶، این قابلیت که با عنوان «جایگیری‌های ارتقایافته» (Promoted Placements) معرفی شده، مدلی اقتصادی برای تعامل میان فروشگاه‌ها، عامل‌های هوش مصنوعی و بستر فروشگاهی Shop ایجاد می‌کند.
ساختار پرداختی و هدایت خریداران به وب‌سایت اختصاصی
بر اساس این طرح، هنگامی که یک عامل هوش مصنوعی از کاتالوگ Shopify برای خریدار محصولی را انتخاب و خرید را نهایی کند، این پلتفرم معادل ۰.۳ درصد از مبلغ سفارش را به شرکت سازنده یا توسعه‌دهنده آن عامل هوش مصنوعی پرداخت می‌کند. علاوه بر این درصد پایه، فروشگاه‌های فعال روی Shopify می‌توانند سهم کمیسیون بیشتری پیشنهاد دهند. اگر فروشگاهی در برنامه تبلیغاتی پولی Shopify موسوم به Shop Campaigns فعال باشد و گزینه پلتفرم‌های خارجی را فعال کند، بودجه کمپین به کمیسیون اضافی روی نرخ پایه ۰.۳ درصد تبدیل می‌شود. در مثال ارائه‌شده در مستندات رسمی Shopify، این رقم در مجموع به ۱.۵ درصد می‌رسد که در نتایج جستجوی ارائه شده به عامل هوش مصنوعی، در کنار قیمت، امتیاز و تعداد نظرات درج می‌شود.
با این حال، دریافت این کمیسیون اضافی مشروط به یک شرط کلیدی است: خریدار باید مراحل نهایی خرید را درون اپلیکیشن موبایل Shop یا وب‌سایت shop.com به پایان برساند. در چنین حالتی، لینک‌های ارائه‌شده به عامل هوش مصنوعی خریدار را به جای وب‌سایت اختصاصی فروشگاه، به shop.com هدایت می‌کنند. اگر خریدار نهایی محصول را مستقیماً از وب‌سایت اختصاصی خود فروشگاه خریداری کند، توسعه‌دهنده عامل هوش مصنوعی تنها همان کمیسیون پایه ۰.۳ درصدی را دریافت خواهد کرد.
تأثیر بر تصمیم‌گیری عامل‌های هوش مصنوعی و چالش‌های مقرراتی
این ساختار مالی انگیزه‌ای دوگانه برای عامل هوش مصنوعی ایجاد می‌کند: ترجیح محصولاتی که کمیسیون بالاتری برای توسعه‌دهنده به همراه دارند و هدایت خریدار به بستر shop.com. در مستندات Shopify مشخص نشده است که آیا پرداخت کمیسیون بیشتر، موجب ارتقای رتبه محصول در فهرست نتایج جستجوی ارائه شده به هوش مصنوعی می‌شود یا خیر. Slobodan Manic، نویسنده مقاله در No Hacks و منتشرشده در Search Engine Journal، آزمایش‌هایی را روی دو مدل هوش مصنوعی Claude انجام داده است. در این آزمون‌ها با تنظیمات پیش‌فرض، مدل‌ها در ۸۴ بار از ۱۰۰ بار، قمقمه آبی را انتخاب کردند که دارای ۴۴۷,۲۲۱ نظر ثبت‌شده در داده‌های ارائه شده بود، در حالی که صفحه واقعی فروشگاه تنها ۶,۵۳۷ نظر را نشان می‌داد. مانیک اشاره می‌کند که واکنش یک عامل هوش مصنوعی به اعداد کمیسیون، به مدل پایه و دستورالعمل‌های تعیین‌شده توسط توسعه‌دهنده آن بستگی دارد.
از منظر قانونی و شفافیت، Shopify از توسعه‌دهندگان خواسته است تا محصولات دارای کمیسیون را برچسب‌گذاری کنند و پیش از اقدام خریدار، دریافت کمیسیون احتمالی را به شفافیت اعلام نمایند. این شرکت به مقررات کمیسیون فدرال تجارت آمریکا (FTC) درباره روابط مالی و قوانین اتحادیه اروپا و بریتانیا درباره تبلیغات و محتوای اسپانسرشده اشاره کرده، اما تعیین فرمول و کلمات دقیق افشاسازی را به خود توسعه‌دهندگان واگذار کرده است. دستورالعمل‌های FTC تأکید دارند که روابط مالی پشت یک توصیه باید در صورت ناآگاهی مخاطب افشا شوند، اما هنوز مشخص نیست که آیا انتخاب یک محصول توسط عامل هوش مصنوعی مصداق «توصیه» از نظر FTC یا «نتیجه جستجوی پولی» طبق قوانین اتحادیه اروپا (مانند Directive 2019/2161) محسوب می‌شود یا خیر.
محدودیت‌های فعلی و چشم‌انداز طرح
این قابلیت در حال حاضر در مرحله پیش‌نمایش توسعه‌دهندگان (Developer Preview) قرار دارد و دسترسی به آن تنها از طریق لیست انتظار و با دعوت‌نامه اختصاصی امکان‌پذیر است. همچنین کمیسیون‌های اضافی تنها برای محصولات حاضر در کمپین‌های فعال در ایالات متحده و با دلار آمریکا (USD) اعمال می‌شوند. مستندات Shopify نام هیچ‌یک از توسعه‌دهندگانی را که تاکنون به این برنامه پیوسته‌اند فاش نکرده است و توسعه‌دهندگان خارج از این طرح، نتایج معمولی کاتالوگ را دریافت می‌کنند. Shopify تصریح کرده که جزئیات این برنامه نهایی نیست و احتمال تغییر آن وجود دارد.