پلتفرم ردیت (Reddit) به سهام‌داران خود اعلام کرد که ترافیک ورودی این وب‌سایت از موتورهای جستجو در طول ماه اکتبر، به طور میانگین بیش از یک میلیون ارجاع در هفته کاهش یافته است. این کاهش پس از سه‌ماهه سوم سال رخ می‌دهد که طی آن نیز ترافیک ارجاعی از جستجو با افت محسوسی مواجه شده بود.

استیو هافمن (Steve Huffman)، مدیرعامل ردیت، در جریان کنفرانس اعلام گزارش مالی این شرکت اظهار داشت که بخش اصلی فرضیه کاری ردیت درباره دلیل این افت، عملکرد قابلیت‌های «نمای کلی هوش مصنوعی» (AI Overviews) و «حالت هوش مصنوعی» (AI Mode) گوگل است. او تاکید کرد که ردیت در پاسخ به این روند، قصد دارد در سه‌ماهه جاری آزمایش نسخه‌ای از سایت را آغاز کند که استفاده از آن در برخی بازارهای منتخب خارج از ایالات متحده نیازمند ورود به حساب کاربری (Logged-in Only) است.

کاهش ترافیک ارجاعی و تاثیر آن بر آمار کاربران فعال

بر اساس نامه سه‌ماهه سوم ردیت به سهام‌داران، روند نزولی ترافیک ارجاعی حاصل از جستجو در اواخر سه‌ماهه سوم شدت گرفته و در ماه اکتبر نیز ادامه یافته است. شدیدترین ضربه به ترافیک کاربران مهمان (Logged-out) و ترافیک وب وارد شده و بخشی از آن نیز به ترافیک کاربران عضو و اپلیکیشن سرایت کرده است، چرا که موتورهای جستجو یکی از مسیرهای اصلی بازگشت کاربران به ردیت محسوب می‌شوند.

در نامه ردیت درباره آمار ماه اکتبر و با اشاره به معیار «کاربران فعال روزانه یکتا» (DAUq) آمده است:

در طول ماه اکتبر شاهد بوده‌ایم که ترافیک جستجو به طور میانگین بیش از یک میلیون ارجاع در هفته کاهش یافته است. اگر این نرخ کاهش ادامه یابد، روندهای فعلی نشان می‌دهد که مجموع کاربران فعال روزانه یکتا در سه‌ماهه چهارم می‌تواند با درصدی دو رقمی و کم نسبت به پایه فعلی ۱۳۰ میلیونی ما کاهش یابد.

در این نامه تعداد کل ارجاعات هفتگی که این کاهش نسبت به آن سنجیده شده مشخص نشده و سهم موتورهای جستجوی مختلف نیز تفکیک نشده است. آمار کاربران فعال روزانه یکتای ردیت در سطح جهانی از سه‌ماهه دوم تا سه‌ماهه سوم روی عدد ۱۳۰.۳ میلیون ثابت ماند، اما این شاخص در ایالات متحده از ۵۳.۲ میلیون به ۵۰.۷ میلیون کاهش یافت. افت ثبت‌شده در آمریکا مربوط به کاربران مهمان بود که از ۳۰.۱ میلیون به ۲۷.۳ میلیون رسید، در حالی که شمار کاربران فعال روزانه واردشده به حساب در آمریکا از ۲۳.۱ میلیون به ۲۳.۴ میلیون افزایش خفیفی داشت.

در مقابل، آمار کاربران فعال روزانه یکتا در خارج از ایالات متحده رشد ۲۴ درصدی سالانه را ثبت کرد. جن وانگ (Jen Wong)، مدیر ارشد عملیات ردیت، اعلام کرد که این شرکت هزینه‌های بازاریابی بین‌المللی خود را تا حدی افزایش داده تا کاهش دسترسی ناشی از ارجاعات جستجو را جبران کند. ردیت سه ماه پیش در نامه سه‌ماهه دوم خود، ترافیک ارجاعی جستجو را «ناپایدار» توصیف کرده بود.

فرضیه‌های ردیت درباره تغییرات گوگل و فناوری هوش مصنوعی

هنگامی که از هافمن درباره دلایل تغییرات ترافیک گوگل سوال شد، او توضیح داد که فرضیه ردیت شامل دو بخش است. بخش بزرگ‌تر به «نمای کلی هوش مصنوعی» و «حالت هوش مصنوعی» مربوط می‌شود که به گفته او گوگل با تهاجم زیادی در حال گسترش آن‌ها در آمریکا و سایر نقاط جهان است. او گفت این قابلیت‌ها دست‌کم نتایج دیگر را به پایین صفحه می‌رانند.

عامل دوم از نظر ردیت، محتواهای ترجمه‌شده ماشینی است که به باور این شرکت رتبه پایین‌تری دریافت می‌کنند و عمدتاً بر ترافیک خارج از آمریکا تاثیر گذاشته‌اند. هافمن افزود این مسئله شبیه تغییرات الگوریتمی معمولی نیست که بیاید و برود، هرچند ردیت شفافیتی در این زمینه ندارد. در نامه و کنفرانس مالی مشخص نشده که چه سهمی از افت ترافیک به هر یک از این دو عامل اختصاص دارد.

مدیرعامل ردیت تاکید کرد که تقاضا برای ردیت تغییری نکرده است. به گفته او، واژه Reddit همچنان یکی از بیشترین واژه‌های جستجوشده در گوگل است و «گوگل مثل همیشه با قدرت در حال خزش در سایت ما است.» او همچنین گفت حالت هوش مصنوعی «ترافیکی ایجاد نمی‌کند»، نه برای ردیت و تا جایی که او می‌داند، نه برای هیچ‌کس دیگر.

پیش‌تر در ژوئیه ۲۰۲۴ گزارش شده بود که تغییر در فایل robots.txt ردیت باعث شد گوگل تنها موتور جستجوی بزرگی باشد که امکان نمایش جدیدترین پست‌های ردیت را دارد. ردیت در اوایل همان سال یک قرارداد مجوزدهی داده با گوگل امضا کرده بود. هافمن در پاسخ به سوالی درباره مجوزدهی داده به گوگل و OpenAI گفت که ردیت در حال گفتگوهای فعال است اما خبر جدیدی برای اشتراک‌گذاری ندارد و عدم توافق نیز یکی از پیامدهای ممکن است.

آزمایش الزام به ورود و استراتژی جدید درآمدزایی

ردیت در نامه خود تایید کرده است که در سه‌ماهه چهارم، تجربه استفاده صرفاً با ورود به حساب کاربری را در بازارهای منتخبی در خارج از آمریکا آزمایش خواهد کرد. نام این بازارها در گزارش ذکر نشده است. این شرکت اعلام کرد که الزام به ورود به کاربران کمک می‌کند محتوای مرتبط‌تری پیدا کنند و سیگنال‌های بیشتری برای هدف‌گیری تبلیغاتی در اختیار ردیت قرار می‌دهد. همچنین این تغییر از پایگاه داده‌های ردیت محافظت کرده و به انطباق با مقررات نوظهور کمک می‌کند. هافمن توضیح داد که بخش اعظم استخراج غیرمجاز داده‌ها (Scraping) از طریق دسترسی بدون ورود انجام می‌شود.

او گفت ردیت باید مرز مناسبی پیدا کند تا برای کاربری که از لینک‌های به اشتراک گذاشته شده یا جستجو می‌آید ارزش ایجاد کند. هافمن تاکید کرد لینک‌های به اشتراک گذاشته شده همچنان کار خواهند کرد و گفت: «این یک آزمایش است، اما ما این انتقال را انجام خواهیم داد.» او اشاره کرد که ردیت احتمالاً نرخ دسترسی (Reach) را فدای تعامل (Engagement) بیشتر خواهد کرد.

بر اساس نامه ردیت، کاربران واردشده به حساب و کاربران اپلیکیشن بیش از ۸۰ درصد از درآمدزایی ردیت را تشکیل می‌دهند. درآمد سه‌ماهه سوم این شرکت با رشد ۵۳ درصدی نسبت به سال قبل به ۸۹۵ میلیون دلار رسید. همچنین این شرکت قصد دارد انتقال کاربران وب موبایل به اپلیکیشن را ادامه دهد؛ در حال حاضر تنها حدود ۱۳ درصد از کاربران واجد شرایط در وب موبایل پیام دعوت به نصب اپلیکیشن را دریافت می‌کنند.

جن وانگ در پاسخ به این سوال که آیا برندها برای حضور در مدل‌های هوش مصنوعی در ردیت تبلیغ می‌کنند یا خیر، گفت ردیت نسبت به «بهینه‌سازی برای موتورهای مولد» (GEO) بسیار مردد است و در برابر دستکاری مقاوم است. او تاکید کرد که GEO امروزه بخشی از همکاری‌های تبلیغاتی ردیت نیست.

درو ولرو (Drew Vollero)، مدیر مالی ردیت نیز اعلام کرد که این شرکت گزارش‌دهی آمار کاربران فعال روزانه یکتا را بر اساس جغرافیای جغرافیایی ادامه خواهد داد، در حالی که پیش‌تر قصد داشت این روند گزارش‌دهی را در سال جاری متوقف کند.