راس‌الخیمه (RAK) در حال اجرای یک چرخش استراتژیک بزرگ از یک مقصد گردشگری مقرون‌به‌صرفه به یک مقصد لوکس و پرمیوم است. این امارت قصد دارد ظرفیت هتل‌های خود را از ۸,۷۰۰ اتاق فعلی به حدود ۱۶,۰۰۰ اتاق تا سال ۲۰۳۰ افزایش دهد، به طوری که ۸۰ درصد از این ظرفیت در رده پرمیوم و لوکس قرار گیرد؛ رقمی که در حال حاضر تنها ۱۳.۳ درصد است. فیلیپا هریسون (Phillipa Harrison)، مدیرعامل توسعه گردشگری راس‌الخیمه (RAKTDA)، در این باره اعلام کرد: «در حال حاضر حدود ۱۳.۳ درصد از موجودی هتل‌های ما در دسته لوکس پنج‌ستاره قرار دارد. اما تا سال ۲۰۳۰، ۸۰ درصد از کل اتاق‌های ما پرمیوم خواهند بود.» این نهاد توسعه گردشگری، برنامه‌ریزی برای ساخت ۸,۰۰۰ اتاق جدید را تا سال ۲۰۳۰ در دستور کار خود دارد تا به هدف جذب ۳.۵ میلیون بازدیدکننده در سال دست یابد.

توسعه زیرساخت‌ها و ورود برندهای بین‌المللی لوکس

پروژه‌های متعددی برای تحقق این تغییر موقعیت برند (repositioning) برنامه‌ریزی شده است. در سال جاری، هتل ۲۵۸ اتاقی Rotana Ras Al Khaimah — The Mangroves افتتاح می‌شود. برای سال آینده، پروژه ۷۰ اتاقی Saij Mountain Lodge by Mantis که یک اقامتگاه لوکس کوهستانی در جبل جِیس (Jebel Jais) – بلندترین قله امارات متحده عربی – است، به همراه تفریحگاه ساحلی Wynn Al Marjan Island به بهره‌برداری خواهند رسید. پروژه مجلل Wynn با ۱,۵۳۰ اتاق، بزرگ‌ترین افزوده به این زنجیره توسعه به شمار می‌رود. افتتاح این پروژه که پیش از این برای سه ماهه نخست سال ۲۰۲۷ برنامه‌ریزی شده بود، اکنون به سپتامبر ۲۰۲۷ موکول شده است.

در سال‌های پس از آن نیز موجی از برندهای معتبر بین‌المللی وارد بازار راس‌الخیمه خواهند شد که از میان آن‌ها می‌توان به نام‌های بزرگی همچون Nobu، Janu، Fairmont، W Hotels، The Unexpected و Four Seasons اشاره کرد. این حجم از سرمایه‌گذاری نشان‌دهنده عزم جدی این منطقه برای تغییر تصویر ذهنی مخاطبان و تبدیل شدن به یک قطب گردشگری تراز اول در خاورمیانه است.

چالش‌های ژئوپلیتیک و نوسانات عملکرد در کوتاه‌مدت

با وجود برنامه‌های بلندپروازانه برای آینده، عملکرد کوتاه‌مدت صنعت گردشگری راس‌الخیمه تحت تأثیر تنش‌های ژئوپلیتیک منطقه پس از درگیری‌های میان ایالات متحده و ایران، با کاهش قابل‌توجهی مواجه شده است. آمارها نشان می‌دهند که در نیمه نخست سال ۲۰۲۶، رشد شمار بازدیدکنندگان تنها ۲.۴ درصد بوده است؛ رقمی که آن هم به طور کامل تحت تأثیر جهش ۴۷ درصدی در بخش سفرهای داخلی محقق شده است، زیرا گردشگران بین‌المللی هنوز به طور کامل به این مقصد بازنگشته‌اند.

علاوه بر این، شاخص‌های کلیدی عملکرد هتل‌داری در این بازه زمانی با افت مواجه شده‌اند. مجموع شب‌های اقامت مهمانان (guest nights) ۲۹ درصد کاهش یافته و درآمد به ازای هر اتاق در دسترس (RevPAR) نیز با افتی در حدود ۲۹ درصد روبرو بوده است. همچنین نرخ اشغال هتل‌ها به ۴۹.۳ درصد کاهش یافته است، هرچند میانگین نرخ روزانه اتاق (ADR) توانسته ثبات خود را حفظ کند و در سطح ۷۰۵.۶ درهم امارات باقی بماند.

بازارهای کلیدی اروپایی و بین‌المللی راس‌الخیمه مانند روسیه، بریتانیا و هند در حال حاضر تنها ۵۰ تا ۶۰ درصد از حجم سفرهای قبلی خود را بازیابی کرده‌اند. فیلیپا هریسون پیش‌بینی می‌کند که سال ۲۰۲۶ با دستیابی به حدود ۷۵ درصد از عملکرد سال گذشته به پایان برسد. او انتظار دارد که بهبود کامل بازار کشورهای شورای همکاری خلیج فارس (GCC) تا سه ماهه نخست سال ۲۰۲۷ حاصل شود، در حالی که بازارهای کندتری مانند آلمان احتمالاً تا سه ماهه چهارم سال ۲۰۲۷ به روند عادی خود باز نخواهند گشت.

استراتژی‌های بازاریابی و توسعه بازارهای هدف جدید

برای حمایت از این تغییر استراتژیک به سمت بازار پرمیوم و دستیابی به هدف جذب ۳.۵ میلیون بازدیدکننده تا سال ۲۰۳۰، راس‌الخیمه در حال سرمایه‌گذاری‌های گسترده در زیرساخت‌های فرودگاهی خود است. همچنین، این امارت یک قرارداد بازاریابی مشترک جدید با شرکت هواپیمایی Emirates منعقد کرده است تا دسترسی به بازارهای جهانی را تسهیل کند.

توسعه تجربیات گردشگری متنوع از دیگر محورهای این استراتژی است. این برنامه‌ها شامل گسترش فعالیت‌های کوه‌نوردی و طبیعت‌گردی، جذب سفرهای شرکتی و تجاری (corporate travel) و همچنین تمرکز بر بازار پررونق عروسی‌های مجلل هندی (Indian destination weddings) می‌شود. علاوه بر این، سازمان توسعه گردشگری راس‌الخیمه نگاه ویژه‌ای به بازارهای بزرگ و دست‌نخورده چین و هند به عنوان محرک‌های اصلی رشد در آینده دارد تا از این طریق وابستگی خود را به بازارهای سنتی کاهش داده و جریان پایداری از گردشگران با توان مالی بالا را به این منطقه هدایت کند.