سازمان ایمنی و استانداردهای غذایی هند (FSSAI) برای واحدهای محلی شرکت‌های Nestlé و Abbott Laboratories به دلیل ادعاها و فعالیت‌های تبلیغاتی مربوط به شیرخشک و محصولات تغذیه کودکان اخطاریه صادر کرد. این اقدام بخشی از طرح تشدید نظارت بر بازاریابی محصولات تغذیه‌ای در هند است.

ادعاهای علمی اثبات‌نشده در محصولات Nestlé India

سازمان FSSAI در تاریخ ۲۱ اکتبر اخطاریه‌ای به شرکت Nestlé India در خصوص محصول Lactogen Pro 1 Powder ارسال کرد و خواستار ارائه مستندات علمی برای ادعای «حاوی پروتئین وی، بخشی از پروتئین شیر که هضم آن آسان است» شد.

همچنین در اخطاریه‌ای جداگانه درباره محصول NAN Excella Pro Stage 1 متعلق به Nestlé، ادعای «کمک ۵ نوع HMO به پشتیبانی از سیستم ایمنی طبیعی» زیر سوال رفت. نهاد نظارتی هند اعلام کرد که لحن این ادعا می‌تواند نشان‌دهنده مناسب بودن محصول برای تقویت سیستم ایمنی و کاربرد آن در یک شرایط فیزیولوژیک خاص باشد.

سازمان FSSAI خاطرنشان کرد که این ادعا با مقرراتی که ادعاهای مربوط به پیشگیری، تسکین، درمان یا بهبود بیماری‌ها، اختلالات یا شرایط فیزیولوژیک خاص را ممنوع می‌کند (مگر در مواردی که طبق قوانین مربوطه مجاز شناخته شده باشد) مغایرت دارد. در نتیجه، از Nestlé India خواسته شده است توضیح دهد چرا نباید طبق قانون ایمنی و استانداردهای غذایی مصوب سال ۲۰۰۶ و مقررات مرتبط، اقدامات قانونی علیه آن آغاز شود.

نقض مقررات بازاریابی شیرخشک از طریق اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی

شرکت Abbott نیز در اخطاریه‌ای جداگانه در رابطه با یک ویدئوی کوتاه‌مدت (Reel) در شبکه اجتماعی اینستاگرام که توسط یک اینفلوئنسر منتشر شده بود، هدف قرار گرفت. در این ویدئو فهرستی از ۵ محصول برتر شیرخشک معرفی شده بود که شامل موارد زیر است:

  • محصول Similac Advance 1 متعلق به Abbott
  • محصولات Aptamil Premium 1 و Dexolac 1 متعلق به Nutricia International
  • محصول Nan-Pro 1 متعلق به Nestlé India
  • محصول Enfamil A+ Stage 1 متعلق به شرکت Mead Johnson Nutrition (وابسته به Reckitt Benckiser)

به گفته سازمان FSSAI، این ویدئوی تبلیغاتی به دلیل نسبت دادن مزایایی مانند «تغذیه متوازن، ایمنی قوی‌تر، رشد مغزی و هضم آسان» به این محصولات، قانون جایگزین‌های شیر مادر (Infant Milk Substitutes Act) و مقررات بازاریابی تغذیه کودکان را نقض کرده است.

شرکت Abbott در پاسخ به استعلام نشریه Just Food اعلام کرد که در تولید یا انتشار این پست نقشی نداشته، هیچ رابطه‌ای با تولیدکننده محتوا ندارد و تنها پس از دریافت اخطاریه نهاد نظارتی از وجود این ویدئو مطلع شده است. این گروه تاکید کرد: «این محتوا به صورت مستقل و توسط یک طرف ثالث بدون اطلاع، مشارکت یا مجوز Abbott تولید و منتشر شده است.» Abbott افزود که این موضوع را به اطلاع FSSAI رسانده و ادعاهای مطرح‌شده در ویدئو را تایید نمی‌کند.

گستردگی برخورد با ادعاهای تغذیه‌ای غیرمجاز در هند

این اقدامات بخشی از سرکوب گسترده‌تر ادعاهای بازاریابی تغذیه‌ای توسط نهاد نظارتی FSSAI است. هم‌زمان، این سازمان اخطاریه رفع اتهام (show-cause notice) دیگری برای شرکت Zydus Wellness Products صادر کرده است. این اخطاریه به ادعاهای مطرح‌شده درباره برند Complan مربوط می‌شود که شامل مواردی نظیر «رشد ۲ برابر سریع‌تر»، «پشتیبانی از تمرکز و حافظه» و «ایمنی حرفه‌ای با ۳۴ ماده مغذی حیاتی» است.

نهاد نظارتی هند خواستار توجیه علمی برای ادعاهایی شد که طبق آن‌ها محصول Complan «از نظر بالینی ثابت شده» که به رشد سریع‌تر قد کودکان کمک می‌کند. همچنین شعار تبلیغاتی «رشد در ۴ طعم عرضه می‌شود» را غیرمنطبق با مقررات تبلیغاتی تشخیص داد.

این اقدامات نظارتی تازه در پی اتهامات قبلی FSSAI علیه شعب محلی Nestlé و Unilever مطرح می‌شود که در آن‌ها ادعاهای سلامتی «گمراه‌کننده» درباره خطوط تغذیه بزرگسالان و مادران بررسی شده بود. در آن پرونده‌ها، Nestlé به دلیل ادعاهای مطرح‌شده برای پودر Resource Renal با طعم وانیل (که برای مبتلایان به بیماری مزمن کلیوی بازاریابی می‌شود) تحت بررسی قرار گرفت و شرکت Hindustan Unilever (HUL)، واحد ثبت‌شده محلی گروه FMCG بریتانیایی، برای دو محصول برند Horlicks اخطاریه دریافت کرد.

نشریه Just Food برای دریافت توضیح درباره اخطاریه‌های اخیر با شرکت‌های Mead Johnson Nutrition، Nestlé، Nutricia International و Zydus Wellness Products در هند تماس گرفته است.