بر اساس گزارش جدید نشریه «اکونومیست» بر پایه داده‌های «پروژه رسانه‌ای وسلیان» (Wesleyan Media Project)، ابزارهای هوش مصنوعی به شکل عمیقی قواعد مبارزات انتخاباتی را در ایالات متحده تغییر داده‌اند. در جریان رقابت‌های اخیر، دست‌کم ۲۲۰ تبلیغ انتخاباتی ساخته‌شده با هوش مصنوعی پخش شده و در مجموع بیش از ۱۳۷ میلیون دلار صرف نمایش این تیزرها شده است. نکته قابل توجه این است که ۸۸ درصد از این بودجه ۱۳۷ میلیون دلاری توسط ستادهای انتخاباتی حزب جمهوری‌خواه و گروه‌های همسو با آن‌ها هزینه شده است. با این حال، دامنه نفوذ این فناوری فراتر از ساخت تیزرهای تبلیغاتی است و لایه‌های پنهان‌تر مدیریت کارزارها از جمله بهینه‌سازی تبلیغات میدانی، غربال‌گری داده‌های رای‌دهندگان و تدوین پیام‌های اختصاصی را نیز در بر می‌گیرد.

استفاده گسترده استراتژیست‌ها و ارتقای تبلیغات میدانی

نظرسنجی اخیر «انجمن مشاوران سیاسی آمریکا» (AAPC) نشان می‌دهد ۸۳ درصد از استراتژیست‌ها و مشاوران سیاسی به طور منظم از هوش مصنوعی در فرایندهای کاری خود بهره می‌برند. این فناوری راهکارهای تازه‌ای برای ارتباط مستقیم با رای‌دهندگان پیش روی ستادها قرار داده است. به عنوان نمونه، عبدل السید (Abdul El-Sayed)، نامزد دموکرات سنا در میشیگان، مبلغ ۱۷۰ هزار دلار به شرکت «دیزی‌چین» (DaisyChain) پرداخت کرده تا از پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی آن جهت ارسال پیامک و برقرار کردن گفتگوهای شخصی‌سازی‌شده با رای‌دهندگان استفاده کند.

در همین حال، گروه پیشرو «سوئینگ لفت» (Swing Left) روش سنتی مراجعه خانه به خانه و تبلیغات چهره‌به‌چهره را با ابزارهای هوشمند بازطراحی کرده است. داوطلبان این گروه پس از هر گفتگو، خلاصه صحبت‌های خود را در قالب یک فایل صوتی ضبط می‌کنند و در ادامه، نرم‌افزار هوش مصنوعی با تحلیل صدها فایل ضبط‌شده، امکان تنظیم دقیق‌تر پیام‌ها را برای ستادها فراهم می‌آورد. یاسمین راجی (Yasmin Radjy)، مدیر اجرایی سوئینگ لفت، تاکید می‌کند که این فناوری درک ستادها از دغدغه‌ها و روحیات خاص هر رای‌دهنده را به شکل چشمگیری افزایش داده است.

کاهش هزینه‌ها و تحول در زیرساخت‌های نرم‌افزاری کارزارها

هوش مصنوعی برای ستادهای کوچک‌تر با بودجه محدود، به ابزاری کلیدی جهت جبران کمبود منابع تبدیل شده است. سایکات چاکرابارتی (Saikat Chakrabarti)، نامزد ناکام دموکرات‌ها برای مجلس نمایندگان در کالیفرنیا، سه تن از اعضای ستاد خود را مامور کرد تا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، نسخه‌های جایگزین تقریباً تمامی نرم‌افزارهای پولی مورد نیاز کارزار — از برنامه‌های ارتباط با رای‌دهندگان تا طراحی وب‌سایت — را کدنویسی کنند.

اریک ویلسون (Eric Wilson) از «مرکز نوآوری در کارزارهای انتخاباتی» که ستادهای محافظه‌کار را به آزمودن فناوری‌های جدید تشویق می‌کند، بر این باور است که چنین صرفه‌جویی‌هایی به ستادها اجازه می‌دهد بر اولویت‌های اصلی تمرکز کنند. به گفته ویلسون، جوهره اصلی هر کارزار انتخاباتی همچنان ارتباط با مردم و اقدامی انسانی است و هوش مصنوعی کمک می‌کند تا به جای پرداختن به کارهای تکراری و زمان‌بر، تمرکز بیشتری بر این وظیفه اصلی صورت گیرد.

بهینه‌سازی محتوا برای چت‌بات‌ها و مخاطرات اطلاعات نادرست

هم‌زمان با تغییر ابزارهای ستادها، رفتار رای‌دهندگان نیز دستخوش تغییر شده است. داده‌های انجمن مشاوران سیاسی آمریکا نشان می‌دهد دست‌کم ۳۸ درصد از رای‌دهندگان، اطلاعات انتخاباتی خود را از خلاصه‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی در موتورهای جستجو دریافت می‌کنند. این روند سبب شده نامزدها به سمت «بهینه‌سازی محتوا برای هوش مصنوعی» روی آورند. در این روش، وب‌سایت‌های انتخاباتی به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که عامل‌های هوش مصنوعی بتوانند اطلاعات آن‌ها را به راحتی استخراج کنند. همچنین افزودن اطلاعات به صفحه نامزدها در وب‌سایت «بالوت‌پدیا» (Ballotpedia) که مرجعی معتبر برای اطلاعات انتخاباتی است، خروجی چت‌بات‌ها را مستقیم تحت تاثیر قرار می‌دهد.

با این وجود، اتکا به چت‌بات‌ها بدون مخاطره نیست. پژوهش «موسسه گفتگوی استراتژیک» (Institute for Strategic Dialogue) در لندن نشان می‌دهد چت‌بات‌های مطرح به بیش از یک‌چهارم پرسش‌های ساده در خصوص انتخابات میان‌دوره‌ای، پاسخ‌های نادرست، ناقص یا قدیمی داده‌اند. در نمونه‌ای دیگر، شرکت امنیت سایبری «ویژن‌هایت» (VisionHeight) ده‌ها وب‌سایت ساخته‌شده با هوش مصنوعی را کشف کرده که با جا زدن خود به عنوان روزنامه‌های محلی، قصد داشته‌اند چت‌بات‌ها را برای تولید گزارش‌های مثبت به نفع نامزدهای خاصی در کنگره فریب دهند.

تصاویر ساختگی و چالش‌های اخلاقی تیزرهای تبلیغاتی

در کنار کاربردهای ساختاری، استفاده از تصاویر و ویدیوهای جعلی یا دیپ‌فیک (Deepfake) در تیزرهای تبلیغاتی واکنش‌های فراوانی برانگیخته است. در یک تیزر تبلیغاتی، جیمز تالاریکو (James Talarico)، نامزد دموکرات سنا در تگزاس، با لباس زنانه و همراه با ملودی فیلم «اشک‌ها و لبخندها» در حال خواندن آوازی درباره کودکان ترنس به تصویر کشیده شده است. در تبلیغی دیگر، عبدل السید مشغول یک بازی فکری نشان داده می‌شود که به کارت‌هایی با عبارت «جشن یازده سپتامبر» می‌خندد. همچنین گمان می‌رود یک شبکه خبرپراکنی روسی پشت انتشار ویدیوهایی باشد که در آن‌ها فردی خود را دانشجوی سابق تالاریکو معرفی کرده و اتهام‌های غیراخلاقی نادرستی به او نسبت می‌دهد.

برخی تیزرهای تخریبی نیز جملاتی را به نامزدهای دموکرات نسبت می‌دهند که هرگز بیان نکرده‌اند، بدون آنکه هشدار شفافی درباره ساختگی بودن تصاویر داده شود. با وجود این نگرانی‌ها، اریک ویلسون معتقد است نقدها درباره این تیزرها بزرگ‌نمایی شده و آن‌ها را در زمره شوخی‌ها و طنزهای سیاسی معمول قلمداد می‌کند.