در پی اقدام جدید شرکت اپل (Apple) در مسدودسازی دامنه شرکتهای فعال در زمینه شناسایی هویت دیجیتال در مرورگر سافاری (Safari) و سیستمعامل iOS 27، صنعت تبلیغات دیجیتال در حال بررسی گزینههای جایگزین خارج از محیط مرورگر است. همزمان با این تحولات زیرساختی در ادتک، کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) تحقیقات گستردهای را درباره نحوه استفاده شرکتهای بزرگ از دادههای شخصی کاربران برای تعیین قیمتهای متغیر و پرداخت حقوق رانندگان آغاز کرده است.
فرار از مرورگر: کوچ زیرساختهای تبلیغاتی به سمت سرور
بر اساس گزارش دیجیدی (Digiday)، شرکت ID5 بخش عمدهای از زیرساختهای شناسایی هویت خود را به محیط سمت سرور (Server-Side) منتقل میکند. سایر فعالان این صنعت نیز در حال گرد هم آمدن حول چارچوب «سرور مورد اعتماد» (Trusted Server Framework) متعلق به IAB Tech Lab هستند؛ چارچوبی که کارکردهای تبلیغاتی را خارج از مرورگرهای وب و روی زیرساختهای تحت کنترل ناشران اجرا میکند.
متیو روش (Mathieu Roche)، مدیرعامل ID5، در گفتگو با دیجیدی اعلام کرد: «هیچ کاری وجود ندارد که دستگاه بتواند برای مسدود کردن شما انجام دهد.» وی افزود ناشران بزرگ میتوانند فراخوانهای شناسایی هویت را طی چند روز از دامنههای شخص ثالث در مرورگر به سرورهای خود تغییر مسیر دهند.
با این حال، چالشهایی نیز در این مسیر وجود دارد. ناشران کوچکتر که عملیات تبلیغاتی خود را برپیمانی میکنند، برای انجام این انتقال با سختیهای بیشتری مواجه خواهند بود و ناشرانی که مهندسان داخلی ندارند ممکن است با هزینههای سنگین زیرساختی روبرو شوند.
طبق گزارشهای قبلی ادایکسچنجر (AdExchanger)، اپل در iOS 27 دامنههای تأمینکنندگان داده و هویت از جمله LiveRamp، Permutive، Audigent، ID5 و همچنین Unified ID 2.0 را مسدود کرده است. برخی از بازیگران مسدودشده مانند Permutive بهسرعت دامنههای جدیدی ایجاد کردند که در لیست سیاه اپل قرار نداشت، اما این اقدام تنها یک راهکار موقت محسوب میشود و انتقال به سمت سرور راهحلی پایدارتر است. با این حال، تحلیلگران و تردیدکنندگان سوءظن دارند که آیا اپل تغییر مسیر به سمت سرور را یک راهکار حریم خصوصی میداند یا ابزاری برای دور زدن محدودیتها، که در صورت فرض دوم، دور جدیدی از بازی موش و گربه آغاز خواهد شد.
تحقیقات کمیسیون تجارت فدرال درباره قیمتگذاری الگوریتمی
در جبههای دیگر، کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) تحقیقاتی را درباره ۹ شرکت بزرگ در بخشهای هواپیمایی، تاکسی اینترنتی و تحویل غذا آغاز کرده و از آنها خواسته است اطلاعات دقیقی درباره نحوه استفاده از دادههای مصرفکنندگان برای قیمتگذاری و تعیین دستمزد ارائه دهند. شرکتهای دریافتکننده این دستور شامل Delta، United، JetBlue، Lyft، Uber، DoorDash، Instacart، Target و Walmart هستند و ۴۵ روز از زمان دریافت دستور مهلت دارند پاسخ دهند.
اپلیکیشنهای تاکسی اینترنتی و تحویل غذا ممکن است از آنچه FTC «فرمولهای مبهم» مینامد برای تعیین دستمزد رانندگان استفاده کنند که احتمالاً دادههای شخصی مانند میزان استفاده از تلفن همراه و سابقه رد درخواستهای قبلی را لحاظ میکند. در همین حال، مصرفکنندگان نیز بر اساس آگاهی شرکتها از ترجیحاتشان، اغلب قیمتهای متفاوتی برای محصولات یا خدمات یکسان پرداخت میکنند.
اندرو فرگوسن (Andrew Ferguson)، رئیس FTC، در این باره اظهار داشت که مردم «شایسته آن هستند که بدانند آیا شرکتها از عادتهای وبگردی یا سایر دادههای شخصی آنها برای برآورد بالاترین قیمتی که میتوانند از هر مصرفکننده دریافت کنند، استفاده میکنند یا خیر.»
چالشهای فزاینده در پلتفرمها و حریم خصوصی
مایلز کلی (Miles Klee) در مقالهای در نشریه وایرد (Wired) به افول کیفیت اینترنت پرداخته و اشاره میکند که «نظریه اینترنت مرده» (Dead Internet Theory) که مدعی است وب توسط رباتها و محتوای رباتیک تسخیر میشود، دیگر صرفاً یک نظریه به نظر نمیرسد. در همین ماه، گوگل و متاسال (Meta) به دلیل نقض حریم خصوصی کاربران با جریمههای سنگینی مواجه شدند و دولتهای مختلف در سراسر جهان در حال منع دسترسی کودکان به شبکههای اجتماعی هستند. همچنین دسامبر گذشته، واژه «Rage bait» (محتوای خشمانگیز) توسط انتشارات دانشگاه آکسفورد به عنوان واژه سال انتخاب شد.
در کنار این تحولات، ناشران و فعالان تجاری در بریتانیا و اتحادیه اروپا اکنون میتوانند از شرایط جدید استفاده متا که به این شرکت اجازه میدهد هوش مصنوعی خود را روی محتوای آنها آموزش دهد، انصراف دهند (Opt-out). همچنین متا پس از عذرخواهی هفته گذشته بابت تعلیق حساب اینستاگرامی گروه «No Kings»، بار دیگر به دلیل مسدود کردن صفحه یک نامزد حزب دمکرات در آستانه یک گردهمایی انتخاباتی مورد انتقاد قرار گرفته است.
در حوزههای دیگر تبلیغات و فناوری، آگهی جنجالی ویوک راماسوامی (Vivek Ramaswamy)، نامزد جمهوریخواه فرمانداری اوهایو که مادر مطلقه رقیبش در آن حضور داشت، توسط آژانس تبلیغاتی Strategy Group ساخته شده است؛ آژانسی که سال گذشته نیز به دلیل دریافت قرارداد ۲۲۰ میلیون دلاری بدون مناقصه برای کمپین تبلیغاتی وزارت امنیت داخلی آمریکا درگیر حواشی شده بود.
