مایکروسافت روز جمعه از طراحی مجدد دستیار هوش مصنوعی خود، Copilot، خبر داد؛ تغییری ساختاری که چتباتهای استاندارد را به عاملهای خودگردان و فعال (autonomous agentic agents) تبدیل میکند. این اقدام استراتژیک، مایکروسافت را وارد رقابت مستقیم با عامل هوش مصنوعی شرکت Meta Platforms به نام Muse میکند. سه ابزار جدید در Copilot طی هفتههای آینده عرضه خواهند شد که هدف آنها کمک به تبلیغکنندگان برای صرفهجویی در زمان، مقیاسپذیری تولید خلاقانه و اتوماسیون وظایف روزمره از طریق ادغام جریانهای کاری هوش مصنوعی عاملمحور در پروژههای روزانه است.
قابلیتهای سهگانه جدید در Copilot
جرد اسپاتارو (Jared Spataro)، مدیر ارشد بازاریابی بخش هوش مصنوعی در محیط کار (CMO of AI at Work) در مایکروسافت، در یک پست وبلاگی به تشریح ویژگیهای جدید Copilot پرداخت. به گفته او، کاربران به جای جابهجایی مداوم بین برنامههای مختلف، میتوانند از Copilot بخواهند که یک برنامه عرضه محصول را در Word و همزمان بودجه آن را در Excel ایجاد کند.
برنامه جدید Copilot دارای سه قابلیت کلیدی به نامهای Home، Code و Autopilot است. ویژگی Autopilot در پایان ماه جاری میلادی به صورت پیشنمایش خصوصی (private preview) در دسترس قرار خواهد گرفت.
قابلیتهای Home و Office در Copilot به برندها اجازه میدهند تا دادههای کمپینهای خود را برای تحلیل نرخ بازگشت سرمایه (ROI) وارد Excel کنند یا به طور خودکار گزارشهای خلاصه را در PowerPoint برای برندها تولید نمایند.
در بخش Code، بازاریابان میتوانند بدون نیاز به منتظر ماندن برای تیمهای مهندسی اختصاصی، خطوط انتقال داده (data pipelines)، ادغامهای API یا اسکریپتهای ردیابی مانند پیکسلهای سفارشی Meta یا Google را بسازند.
امنیت دادهها و ابزارهای سفارشی سازمانی
مایکروسافت همچنین روش هوشمندانهتری را برای ردیابی بودجه معرفی کرده و یک صندوق دیجیتال امن (secure digital vault) را در بستر Microsoft 365 راهاندازی کرده است. این زیرساخت امن به برندها اجازه میدهد تا برنامهها و ابزارهای هوش مصنوعی سفارشی خود را با امنیت کامل بسازند و اجرا کنند، در حالی که تمامی دادههای شرکت کاملاً خصوصی باقی میماند.
همین ساختار امنیتی پیشرفته، قدرتبخش ابزارهای خود مایکروسافت است. اکنون این شرکت استراتژی مذکور را در اختیار سایرین قرار داده تا برندها و شرکتها بتوانند ابزارهای هوش مصنوعی سفارشی خود را متناسب با نیازهای خاص برند خود توسعه دهند.
تقابل استراتژیک مایکروسافت و متا در فرآیند تبلیغات
در حالی که ابزار Muse متعلق به شرکت Meta تمرکز شدیدی بر بخشهای بیرونی و مواجهه با مخاطب در تبلیغات دارد — مانند تولید تصاویر، نوشتن متنهای تبلیغاتی و هدفگیری مخاطبان در فیدهای شبکههای اجتماعی — نسخه بازطراحیشده Copilot مایکروسافت بر فرآیندهایی تمرکز دارد که قبل از انتشار و زنده شدن یک تبلیغ رخ میدهند.
در رویداد Meta Connect 2026 در هفته جاری، مارک زاکربرگ (Mark Zuckerberg)، مدیرعامل متا، چشمانداز جدیدی را برای Muse و سختافزارهای پیرامون آن ترسیم کرد و بر ابزارهایی تأکید نمود که نه تنها برای مصرفکنندگان، بلکه برای سازمانها، آژانسها و برندها طراحی شدهاند. به جای اینکه Muse صرفاً برای مصرفکنندگان عادی یا به عنوان یک خزنده وب (web crawler) ایزوله عمل کند، برخی از پلتفرمهای بزرگ تجارت سازمانی (enterprise commerce) ادغام مستقیم با معماری عاملهای متا را آغاز کردهاند.
با این حال، برای راهاندازی یک کمپین با استفاده از Muse متا، یک بازاریاب همچنان باید به صورت دستی فاصله میان برنامهریزی کسبوکار و سیستم مدیریت تبلیغات متا (Meta Ad Manager) را پر کند. بازاریابان ناچارند بودجه را در یک ابزار برنامهریزی کنند، استراتژی را در ابزاری دیگر بنویسند و سپس آن را وارد سیستم متا کنند. در مقابل، مایکروسافت Copilot اکنون به عنوان یک عامل خودکار عمل میکند تا برنامههای Word، Excel و PowerPoint را با یکدیگر ترکیب کند. یک تبلیغکننده میتواند به طور همزمان از Copilot بخواهد تا یک برنامه عرضه در Word ایجاد کند و سپس بودجه را در Excel بسازد.