بر اساس مدارک ثبت‌شده نزد نهادهای ناظر بر بازار سرمایه آمریکا (فرم S-1) در آستانه عرضه عمومی سهام، شرکت هوش مصنوعی Anthropic هزینه‌های تبلیغاتی خود را به شکل چشمگیری افزایش داده است. این گزارش نشان می‌دهد بودجه تبلیغاتی این شرکت از ۳۳ میلیون دلار در سال ۲۰۲۴ به ۱۴۷ میلیون دلار در سال گذشته میلادی رسیده است؛ رقمی که حتی از کل هزینه‌های فروش و بازاریابی شرکت Duolingo در سال ۲۰۲۵ (معادل ۱۲۵.۷ میلیون دلار) نیز فراتر رفته است.
روند صعودی هزینه‌های Anthropic در سال جاری نیز ادامه یافته است، به طوری که هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات این شرکت در شش ماهه نخست سال ۲۰۲۶ نسبت به مدت مشابه سال قبل، ۲۷۳ میلیون دلار دیگر افزایش یافته است.
رشد بودجه بازاریابی و مدل درآمدی مبتنی بر مصرف
با وجود افزایش چشمگیر هزینه‌های تبلیغاتی، این ارقام بخش کوچکی از کل هزینه‌های Anthropic را تشکیل می‌دهند. مجموع هزینه‌های فروش، بازاریابی و مشارکت‌های تجاری این شرکت در نیمه نخست سال ۲۰۲۶ به ۳.۱۷ میلیارد دلار رسید که البته ۲.۷ میلیارد دلار از این افزایش متعلق به کارمزد شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ابری بود که محصولات Claude را بازفروشی می‌کنند.
این وضعیت تفاوت فاحشی با سال ۲۰۲۳ دارد؛ زمانی که هزینه تبلیغات Anthropic به قدری ناچیز بود که در اسناد مالی «غیربااهمیت» توصیف می‌شد. ابزار Claude در سه ماهه نخست سال ۲۰۲۳ به صورت تجاری عرضه شد و کل درآمد شرکت در آن سال تنها ۴۱ میلیون دلار بود. با این حال، با معرفی محصولات جدید از ابتدای سال ۲۰۲۵، امکانات تجاری شرکت به شدت گسترش یافت. عامل برنامه‌نویسی Claude Code در فوریه ۲۰۲۵، مجموعه‌ای از مدل‌های جدید تا Opus 4.5 در نوامبر ۲۰۲۵، و در نهایت Claude Cowork در ژانویه ۲۰۲۶ وارد بازار شدند.
این رونمایی‌های پیاپی مستلزم تبلیغات بیشتر بود. شرکت Anthropic در اسناد S-1 دلیل اصلی افزایش هزینه‌های تبلیغاتی سال ۲۰۲۵ را «هزینه‌های بالاتر رسانه‌ای و روابط عمومی برای پشتیبانی از رونمایی محصولات» عنوان کرده است. این استراتژی بازاریابی نتایج مالی مستقیمی به همراه داشته است؛ بر اساس گزارش مالی شرکت، عرضه Opus 4.5 یکی از دلایل اصلی جهش رشد درآمد سه ماهه از ۴۸ درصد در سه ماهه پایانی ۲۰۲۵ به ۱۳۲ درصد در سه ماهه نخست ۲۰۲۶ بوده است. درآمد نیمه نخست سال جاری میلادی به ۱۶.۳ میلیارد دلار رسید، در حالی که این رقم در مدت مشابه سال ۲۰۲۵ تنها ۱.۲ میلیارد دلار بود.
بخش عمده درآمد Anthropic به میزان استفاده کاربران بستگی دارد. مدل درآمدی این شرکت مشابه کنتور برق طراحی شده و مشتریان بر اساس میزان کار انجام‌شده توسط Claude و نوع مدل مورد استفاده، هزینه پرداخت می‌کنند. شرکت‌هایی که Claude را در نرم‌افزارهای خود ادغام می‌کنند، به ازای میزان مصرف کاربرانشان صورت‌حساب دریافت می‌کنند. این کارمزدهای مبتنی بر مصرف، ۱۳.۱ میلیارد دلار از کل درآمد ۱۶.۳ میلیارد دلاری شرکت در نیمه نخست ۲۰۲۶ را تشکیل داده‌اند و مابقی آن از طریق حق اشتراک‌های ثابت تامین شده است.
پررنگ شدن نقش برند در بخش ریسک‌های اسناد رسمی
تکیه بر مدل درآمدی مبتنی بر مصرف به این معناست که رشد Anthropic مستلزم استفاده مداوم و بیشتر کاربران از Claude است. در همین راستا، شرکت در اسناد S-1 تصریح کرده است: «ترویج برند ما مستلزم صرف هزینه‌های قابل توجهی است که انتظار داریم با فشرده‌تر شدن رقابت در بازار، افزایش یابد.» Anthropic همچنین نسبت به این مسئله ابراز نگرانی کرده که ممکن است از رقبا با برندهای جاافتاده‌تر یا شناخته‌شده‌تر عقب بماند.
شرکت Anthropic همچنین ابراز نگرانی کرده که ممکن است همراه با سایر فعالان این صنعت ارزیابی شود و تفاوت‌های موجود در رویکرد یا رفتار آن نادیده گرفته شود. علاوه بر این، تصور عمومی مبنی بر اینکه محصولاتش «به جابه‌جایی شغل یا اختلال اقتصادی کمک می‌کنند می‌تواند پوشش رسانه‌ای شدیداً منفی ایجاد کند.»
نیت الیوت (Nate Elliott)، تحلیلگر ارشد هوش مصنوعی در بازاریابی و تجارت در eMarketer، در این باره می‌گوید:
blockquote>«این سند به طور کاملاً شفاف نشان می‌دهد که آن‌ها برند خود را یکی از بزرگ‌ترین دارایی‌هایشان می‌دانند. آن‌ها تنها در بخش ریسک‌ها بیش از ۵۰ بار از واژه برند استفاده کرده‌اند. البته برای منصف بودن باید گفت که آن بخش نزدیک به ۱۰۰ صفحه است، زیرا ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی با ریسک‌های متعددی روبرو هستند.»چالش‌های حقوقی، سیاسی و استراتژی تمایز بدون تبلیغات
شرکت Anthropic در سال ۲۰۲۶ تلاش کرده است خود را نوع متفاوتی از شرکت‌های هوش مصنوعی نشان دهد، اما این مسیر هزینه‌هایی نیز داشته است. در فوریه، این شرکت به طور علنی اعلام کرد که فناوری‌اش نباید برای نظارت انبوه داخلی یا تسلیحات کاملاً خودمختار استفاده شود. در پاسخ، دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا، به آژانس‌های فدرال دستور داد استفاده از Claude را متوقف کنند و وزارت جنگ (Department of War)، شرکت Anthropic را یک «ریسک زنجیره تامین برای امنیت ملی» نامید. با وجود شکایت Anthropic و رای دادگاه فدرال کالیفرنیا به نفع این شرکت در اوت، دادگاه تجدیدنظر واشنگتن در سپتامبر با رای ۲ به ۱ برچسب ریسک زنجیره تامین را تایید کرد و Anthropic اکنون درخواست تجدیدنظر کامل داده است.
دو ماه پس از آغاز درگیری با پنتاگون، Anthropic از عرضه عمومی قدرتمندترین مدل خود خودداری کرد و در آوریل مدل Mythos را تنها به صورت یک پیش‌نمایش محدود برای گروه کوچکی از سازمان‌های فعال در حوزه امنیت سایبری ارائه داد.
عدم نمایش تبلیغات در سرویس Claude بخشی از همین استراتژی تمایز برند است. در اسناد S-1، «استراتژی‌های درآمدزایی متفاوت از برخی رقبا» به عنوان یکی از نقاط تمایز ذکر شده است. اگرچه نامی از رقیب برده نشده، اما اشاره به OpenAI است که از فوریه امسال نمایش تبلیغات در ChatGPT را آغاز کرد. Anthropic حتی در مسابقه سوپربول (Super Bowl) امسال با پخش تیزری تاکید کرد که Claude بدون تبلیغات باقی می‌ماند، چرا که معتقد است ارائه خدمات به مشتریان سازمانی درآمدزایی بیشتری نسبت به هوش مصنوعی مصرف‌کننده دارد.
نیت الیوت در این باره می‌افزاید:
blockquote>«این رویکرد در صنعتی که هنوز سهم بازار فتح‌نشده زیادی دارد منطقی است. اکثر کاربران اینترنت در آمریکا هنوز به طور ماهانه از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند؛ حتی برای کسانی که استفاده می‌کنند، هزینه تغییر چت‌بات به اندازه تغییر آدرس ایمیل بالا نیست. در شرایط فعلی بازار، آن‌ها حق دارند حفظ تصویر مثبت از برند را اولویت اصلی خود بدانند.»در نهایت، بودجه تبلیغاتی Anthropic دو ماموریت اصلی را دنبال می‌کند: نخست معرفی Claude به مخاطبان بیشتر و دوم اطمینان از اینکه نام و هویت اختصاصی Anthropic—و نه شهرت عمومی صنعت هوش مصنوعی—در ذهن مخاطبان شکل گیرد.