شرکت OpenAI با همکاری آژانس بازاریابی دیجیتال Go Fish Digital، اقدام به برگزاری یک میزگرد تخصصی در قالب وبینار کرده است تا جزئیات فنی و استراتژیک سیستم تبلیغاتی جدید ChatGPT و راهکارهای بهینه‌سازی ارگانیک در موتورهای هوش مصنوعی (GEO) را تشریح کند. این رویداد با حضور مدیرانی چون Abhilash Edathil، مدیر تجاری‌سازی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMB Monetization) در OpenAI، به بررسی ابعاد جدید این کانال تبلیغاتی نوظهور و تفاوت‌های بنیادین آن با سیستم‌های سنتی جستجوی پولی (Paid Search) می‌پردازد. هدف از این پنل مشترک، راهنمایی مدیران بازاریابی برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر در خصوص تخصیص زمان و بودجه در این اکوسیستم جدید است.

تفاوت‌های کلیدی تبلیغات در ChatGPT با جستجوی پولی سنتی

یکی از محورهای اصلی این میزگرد، بررسی تفاوت‌های بنیادین میان تبلیغات در ChatGPT و سیستم‌های سنتی جستجوی پولی (Paid Search) است. به گفته تیم توسعه محصول تبلیغاتی در OpenAI، این شرکت به تبلیغات در ChatGPT به عنوان یک کانال کاملاً جدید و مستقل نگاه می‌کند، نه صرفاً یک بستر دیگر برای خرید کلیدواژه‌ها و تبلیغات کلیکی مشابه موتورهای جستجوی سنتی. در این بخش، Abhilash Edathil به تشریح نحوه کارکرد این سیستم نوظهور و چگونگی راه‌اندازی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در آن می‌پردازد.

برخلاف موتورهای جستجوی سنتی که در آن‌ها تبلیغات به طور گسترده در صفحات نتایج ظاهر می‌شوند، در ChatGPT نمایش تبلیغات از الگوهای متفاوتی پیروی می‌کند. برخی از پاسخ‌های این دستیار هوش مصنوعی تنها شامل ارجاعات ارگانیک (Citations) هستند، در حالی که برخی دیگر تبلیغات اسپانسرشده را نیز نمایش می‌دهند. درک این مرزبندی به بازاریابان کمک می‌کند تا بودجه خود را برای پرسش‌هایی که هرگز تبلیغی در آن‌ها نمایش داده نمی‌شود، هدر ندهند.

بهینه‌سازی موتورهای هوش مصنوعی (GEO) و چالش ارجاع به رقبا

بخش دیگری از این رویداد به حوزه نوظهور بهینه‌سازی موتورهای هوش مصنوعی یا همان GEO (Generative Engine Optimization) اختصاص دارد. در این بخش، Patrick Algrim، معاون بخش GEO، و Ashish Jacob، مدیر جستجوی GEO در آژانس Go Fish Digital، راهکارهای ارتقای دیده شدن ارگانیک برندها را بررسی می‌کنند. یکی از دغدغه‌های اصلی برندها این است که چرا ChatGPT در پاسخ به پرسش‌های کاربران، به جای آن‌ها به رقبایشان ارجاع می‌دهد و از آن‌ها به عنوان منبع یاد می‌کند.

کارشناسان Go Fish Digital توضیح می‌دهند که این مسئله به نحوه خزش (Crawling) و تفسیر صفحات وب توسط مدل‌های OpenAI برای ساخت پاسخ نهایی بستگی دارد. درک این فرآیند به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد ساختار محتوایی خود را به گونه‌ای بهینه‌سازی کنند که توسط مدل‌های زبانی بزرگ به عنوان منبع معتبر شناسایی و ارجاع داده شوند. همچنین در جریان این رویداد، ابزار ارزیابی رایگان تحت عنوان GEO Scorecard توسط Go Fish Digital معرفی می‌شود تا برندها بتوانند میزان دیده شدن خود را در پاسخ‌های هوش مصنوعی بسنجند.

توازن میان استراتژی‌های پولی و ارگانیک در عصر هوش مصنوعی

در حال حاضر، تمرکز اکثر تیم‌های بازاریابی صرفاً بر روی بخش ارگانیک و تلاش برای حضور در پاسخ‌های ارگانیک هوش مصنوعی است. این تمرکز یک‌جانبه باعث شده است که ظرفیت تبلیغات در ChatGPT (ChatGPT Ads) برای کسانی که زودتر استراتژی‌های خود را به‌روزرسانی می‌کنند، به عنوان یک فرصت بکر و کم‌رقابت باقی بماند.

این میزگرد به بازاریابان و مدیران برند آموزش می‌دهد که چگونه میان تلاش‌های ارگانیک خود در حوزه GEO و بودجه‌های اختصاص‌یافته به بخش Paid توازن برقرار کنند. هدف نهایی این است که مشخص شود کدام بخش از پرسش‌های کاربران باید از طریق استراتژی‌های ارگانیک پوشش داده شوند و کدام بخش‌ها نیازمند سرمایه‌گذاری روی تبلیغات پولی هستند تا بیشترین میزان دیده شدن (Visibility) برای برند حاصل شود. این رویداد توسط رسانه Alpha Brand Media سازماندهی شده و اطلاعات ثبت‌نام‌کنندگان بر اساس توافق‌نامه محتوا و سیاست حریم خصوصی این مجموعه مدیریت می‌شود.