گوگل در به‌روزرسانی جدید راهنمای خود برای تولید محتوای مفید، قابل‌اعتماد و کاربرمحور (people-first content)، درباره استفاده از پروفایل‌های جعلی برای نویسندگان هشدار داده است. این غول فناوری اعلام کرده است که استفاده از تصاویر پرتره ساخته‌شده با هوش مصنوعی (AI-generated headshots)، نام‌های ساختگی و مدارک تحصیلی یا حرفه‌ای دروغین برای نشان دادن اینکه محتوا توسط کارشناسان انسانی نوشته شده، مصداق فریبکاری است.

جزئیات دستورالعمل جدید گوگل برای مالکان وب‌سایت‌ها

بخش جدیدی که به راهنمای گوگل اضافه شده، مستقیماً در زیربخش «چه کسی محتوا را تولید کرده است» (Who created the content) قرار گرفته است. این پاراگراف بلافاصله پس از توصیه‌های قبلی گوگل مبنی بر ارائه اطلاعات دقیق درباره نویسندگان، مانند درج نام نویسنده (byline)، اضافه شده است.

گوگل در این دستورالعمل صراحتاً می‌نویسد:

«با این حال، از استفاده از اطلاعات فریبنده درباره نویسندگان خودداری کنید. جعل کردن پروفایل تولیدکنندگان محتوا (مانند استفاده از تصاویر پرتره تولیدشده با هوش مصنوعی، نام‌های ساختگی یا مدارک جعلی برای اینکه محتوا به‌گونه‌ای به نظر برسد که توسط کارشناسان انسانی نوشته شده است) نوعی فریبکاری محسوب می‌شود. هرگونه فریبکاری باعث می‌شود که صفحه هم برای کاربران و هم برای سیستم‌های خودکار سنجش کیفیت ما غیرقابل‌اعتماد شود و این امر نشانه‌ای از کم‌کیفیت بودن صفحه است.»

این تغییرات در نسخه‌ای از صفحه راهنمای گوگل که تاریخ اول اکتبر را بر خود دارد، اعمال شده است. بررسی نسخه‌های آرشیو شده نشان می‌دهد که در نسخه ذخیره‌شده در تاریخ ۸ ژوئن، این پاراگراف وجود نداشت و متن مستقیماً از توصیه مربوط به درج نام نویسنده به بخش «چگونه محتوا تولید شده است» (How) می‌رفت. همچنین نسخه اول اکتبر شامل بخش جدیدی برای تعریف «محتوای اصلی» (main content) است.

همسویی با دستورالعمل ارزیاب‌های کیفیت جستجو

پیش از این، ارزیاب‌های کیفیت جستجوی گوگل (Search Quality Raters) بر اساس دستورالعمل‌های مشابهی فعالیت می‌کردند. در دستورالعمل ارزیاب‌های کیفیت، به این گروه از ناظران آموزش داده شده بود که پروفایل‌های جعلی، تصاویر نویسندگان ساخته‌شده با هوش مصنوعی و ادعاهای دروغین درباره تخصص را به عنوان فریبکاری در نظر بگیرند؛ موضوعی که راجر مونتی (Roger Montti) در مه ۲۰۲۵ به آن پرداخته بود. اکنون گوگل این اصول را به راهنمای رسمی خود برای مالکان وب‌سایت‌ها (Search Central) منتقل کرده است.

بر اساس بخش ۴.۵.۳ دستورالعمل ارزیاب‌های کیفیت، محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی که با پروفایل‌های ساختگی نویسندگان (ساخته‌شده با تصاویر هوش مصنوعی یا بیوگرافی‌های فریبنده) همراه باشد، نمونه‌ای از فریبکاری است. این بخش همچنین به مواردی اشاره می‌کند که در آن نویسنده به دروغ ادعای داشتن مدارک خاصی دارد، مانند جا زدن خود به عنوان یک متخصص پزشکی. به ارزیاب‌ها دستور داده شده است که به صفحات حاوی این نوع فریبکاری، پایین‌ترین رتبه کیفی (Lowest rating) را اختصاص دهند.

بخش فریبکاری در دستورالعمل ارزیاب‌های کیفیت فراتر از پاراگراف جدید راهنمای مالکان وب‌سایت است و مواردی چون اطلاعات تجاری جعلی، جعل هویت و طراحی‌های فریبنده صفحات وب را نیز شامل می‌شود.

تأثیر بر سیستم‌های خودکار و رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها

اگرچه ارزیاب‌های کیفیت جستجو کنترل مستقیمی بر نحوه رتبه‌بندی صفحات در نتایج جستجو ندارند، اما پاراگراف جدید گوگل مستقیماً به «سیستم‌های خودکار سنجش کیفیت» (automated quality systems) این شرکت اشاره می‌کند. با این حال، گوگل در این دستورالعمل توضیح نداده است که سیستم‌های خودکارش چگونه یک پروفایل جعلی یا تصویر ساخته‌شده با هوش مصنوعی را شناسایی می‌کنند.

از سوی دیگر، حساب کاربری رسمی ارتباطات جستجوی گوگل (Search Liaison) در ژانویه ۲۰۲۴ اعلام کرده بود که وجود نام نویسنده (byline) به خودی خود به رتبه‌بندی بهتر صفحات کمک نمی‌کند. با این حال، به‌روزرسانی جدید نشان می‌دهد وب‌سایت‌هایی که محتوای خود را تحت نام کارشناسان ساختگی ارائه می‌دهند، اکنون هم در راهنمای مالکان سایت و هم در دستورالعمل ارزیاب‌ها متهم به فریبکاری می‌شوند. صفحات نویسندگان و بخش‌های معرفی آن‌ها جایی است که مالکان وب‌سایت‌ها باید بررسی کنند تا مطمئن شوند هیچ نام، تصویر یا مدرکی برای ایجاد تصور نادرست از تخصص انسانی استفاده نشده است.

شایان ذکر است که گوگل تغییرات اول اکتبر مربوط به راهنمای محتوای هوش مصنوعی خود را در صفحه ثبت تغییرات اسناد (documentation updates page) ثبت کرده است، اما تا زمان انتشار این گزارش، ویرایش مربوط به راهنمای محتوای کاربرمحور (people-first content) هنوز در آن صفحه فهرست نشده است.