برند Victoria's Secret روز یکشنبه رویداد سالانه فشن شو خود را با حضور دست‌کم ۲۲ مدل، چهار اجرای موسیقی زنده و رویکردی کاملاً جدید در عرضه محصولات زیبایی برگزار می‌کند. این شرکت که به دنبال تجاری‌سازی هیجان رسانه‌ای حول این رویداد بزرگ است، قصد دارد گستره فعالیت خود را در بازار لوازم آرایشی و مراقبت از پوست به طور چشمگیری افزایش دهد. Amy Kocourek، رئیس بخش زیبایی Victoria's Secret و PINK، در این باره اعلام کرد: «ما این رویداد فرهنگی باورنکردنی را در اختیار داریم که بزرگ‌ترین شو روی زمین است و کاملاً بر پایه جذابیت، رویاپردازی و الهام‌بخشی شکل گرفته است، اما پیش از این محصولی در حوزه زیبایی برای ارائه به مخاطبان در جریان این رویداد نداشتیم.»

ادغام زیبایی با روایت برند و پایش هواداران

Amy Kocourek در مارس سال گذشته و پس از سه سال فعالیت به عنوان مدیر ارشد بازرگانی در برند Kendra Scott، به Victoria's Secret پیوست. سابقه کاری او همچنین شامل معاونت ارشد اجرایی در Kohl’s، ۱۲ سال فعالیت در Gap و مدیریت در برندهای Hot Topic و American Eagle است. او بلافاصله برنامه‌ریزی برای بهره‌برداری از رویداد فشن شو جهت رشد فروش محصولات زیبایی و عطر در سال ۲۰۲۶ را آغاز کرد. Kocourek در این باره می‌گوید: «بخش بزرگی از مسئولیت من، یافتن لحظاتی است که در آن زیبایی بتواند با روایت کلی برند و داستان‌سرایی آن یکپارچه شود. زمانی که بتوانیم این داستان زیبا را همراه با لباس‌های زیر ارائه دهیم، به دستاوردی ارزش‌مند می‌رسیم.»

مشتریان اصلی Victoria's Secret در رده سنی ۲۵ تا ۴۵ سال قرار دارند و خط تولید PINK نیز مخاطبان ۱۸ تا ۲۴ سال را جذب می‌کند. حدود نیمی از خریداران این برند، محصولات زیبایی را در کنار پوشاک خرید می‌کنند که فضای رشد طولانی‌مدتی را برای شرکت فراهم می‌سازد. اگرچه این شرکت با عطرهای خود و به ویژه عطر Bombshell—که طبق اعلام شرکت پرفروش‌ترین عطر در ایالات متحده است—شناخته می‌شود، اما به گفته Kocourek، به دلیل نامرئی بودن عطر، نیاز به توسعه محصولاتی بود که در روی صحنه شو به چشم بیایند.

تیم بازاریابی برند با پایش شبکه‌های اجتماعی و گروه مخاطبان در اپلیکیشن اختصاصی VS، Reddit، Facebook، TikTok و Instagram، نقشه راه محصولات سال ۲۰۲۶ را بر اساس خواسته‌های مشتریان طراحی کرد. بررسی‌ها نشان داد هواداران علاقه زیادی به زیبایی‌شناسی دهه ۱۹۹۰ و ۲۰۰۰ میلادی، از جمله موهای پرپشت و پوست درخشان دارند.

مشارکت‌های جدید و عرضه سبد محصولات آرایشی

شناسایی این فرصت‌ها موجب شد Victoria's Secret نخستین همکاری تجاری خود در حوزه مراقبت از پوست را با شرکت Patchology، تولیدکننده پچ‌های زیر چشم، آغاز کند. Kocourek در این باره توضیح داد که با توجه به اینکه پچ‌های چشم در حوزه تخصصی اصلی آن‌ها قرار نداشت، همکاری با برندی معتبر در دستور کار قرار گرفت. این پچ‌ها که دارای خطوط صورتی و سفید نمادین VS و طرح بال فرشته هستند، از طریق هر دو برند به فروش می‌رسند.

علاوه بر این، شرکت محصول قدیمی خود با نام Diva Dust را پس از اصلاح فرمولاسیون و از طریق کمپین تبلیغاتی در TikTok بازعرضه کرد. هر دو محصول پچ چشم و Diva Dust پیش از برگزاری شو روز یکشنبه به طور کامل به فروش رسیده‌اند. مجموعه جدید Bombshell Shine نیز شامل درخشان‌کننده بدن، عطر درخشان، برق لب و اسپری موی حاوی ذرات درخشان است. Kocourek درباره اتمام موجودی این محصولات می‌گوید سیاست او همیشه «فروش کامل و سپس دنبال کردن تقاضا» است، چرا که این استراتژی باعث افزایش اشتیاق بازار می‌شود.

محتوای دیجیتال و عملکرد مالی برند

فشن شو Victoria's Secret که نخستین بار در سال ۱۹۹۵ راه‌اندازی و در سال ۲۰۰۱ برای اولین بار از تلویزیون پخش شد، پس از وقفه سال‌های ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۲، در سال ۲۰۲۳ مجدداً احیا شد. رویداد امسال از طریق YouTube پخش می‌شود و شامل اجراهایی از Megan Thee Stallion، KATSEYE، Tate McRae و Megan Moroney و حضور سوپرمډل‌هایی چون Adriana Lima، Gigi Hadid و Candice Swanepoel خواهد بود.

طبق گزارش‌های مالی، فروش خالص Victoria's Secret در سه ماهه دوم منتهی به ۱ اوت با رشد ۱۰ درصدی به ۱.۶۱۱ میلیارد دلار رسیده است. این شرکت هم‌اکنون ۱,۴۳۰ فروشگاه در ۷۰ کشور جهان اداره می‌کند. جهت افزایش آگاهی از برند، مینی‌سریال مستندی با عنوان «Angels Among Us» در اوایل اکتبر در YouTube منتشر شد که رقابت مدل‌های جوان برای تبدیل شدن به فرشته جدید برند را به تصویر می‌کشد. این مجموعه با همکاری Boardwalk Pictures و به کارگردانی Nadia Hallgren ساخته شده و در قسمت سوم آن، خط جدید محصولات زیبایی برند به نمایش درآمده است.