تیک‌تاک (TikTok) در تلاش برای تقویت جایگاه رقابتی خود در بازار پرچالش تبلیغات دیجیتال و رقابت با غول‌های رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های سنتی تجارت الکترونیک، از توسعه دو فرمت تبلیغاتی مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) خبر داده است. این ابزارهای ارتقایافته با هدف افزایش نرخ تبدیل خریداران بالقوه، مدیریت بهینه دارایی‌های خلاقانه (creative assets) و خودکارسازی فرآیند ساخت کمپین‌های تبلیغاتی در آستانه فصل کلیدی خریدهای تعطیلات طراحی و عرضه شده‌اند.
بر اساس گزارش‌های منتشرشده، تیک‌تاک قابلیت‌های عملیاتی دو ستون اصلی کسب‌وکار تبلیغاتی خود یعنی «تبلیغات جستجو» (Search Ads) و راهکار «جی‌ام‌وی مکس» (GMV Max) را به‌طور چشمگیری گسترش داده است. هم‌زمان، این پلتفرم از ابزار جدیدی رونمایی کرده است که وظیفه انتخاب و سازماندهی محتواهای خلاقانه تولیدشده توسط هوش مصنوعی را در قالب یک جریان کاری واحد (workflow) بر عهده دارد تا فرآیند مدیریت کمپین‌ها را برای برندها تسهیل کند.
هوشمندسازی تبلیغات جستجو با سیستم Smart+
ابزار «کمپین تبلیغات جستجو» (Search Ads Campaign) تیک‌تاک که برای نخستین بار در سال ۲۰۲۴ میلادی به بازار عرضه شد، به تبلیغ‌دهندگان این امکان را می‌دهد تا پیام‌های تجاری خود را بر اساس پرس‌وجوهای مستقیم کاربران در بخش جستجوی این شبکه اجتماعی هدف‌گذاری کنند.
اکنون با ادغام این ابزار با سیستم تبلیغاتی خودکار تیک‌تاک موسوم به Smart+، تبلیغ‌دهندگان قادر خواهند بود فرآیند نمایش تبلیغات جستجوی خود را در تمامی سطوح، از جمله انتخاب کلیدواژه‌ها و تخصیص محتوای خلاقانه، به‌طور کامل خودکارسازی کنند. هدف اصلی تیک‌تاک از این به‌روزرسانی، ارتقای عملکرد کمپین‌ها از طریق هدف‌گیری دقیق‌تر مخاطبان هدف و کاهش نیاز به مدیریت دستی فرآیندها است.
مدیریت یکپارچه دارایی‌های تبلیغاتی با ابزار انتخاب خلاقانه
تیک‌تاک همچنین از فناوری سیستم Smart+ برای پشتیبانی از قابلیت جدید خود تحت عنوان «انتخاب خلاقانه» (Creative Selection) بهره گرفته است. این ابزار با هدف ساده‌سازی جریان کاری تبلیغ‌دهندگان و تجمیع تمامی منابع تولید محتوا طراحی شده است.
با استفاده از این ابزار، تبلیغ‌دهندگان می‌توانند انواع منابع خلاقانه از جمله دارایی‌های اختصاصی برند، محتواهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی و محتوای تولیدشده توسط اینفلوئنسرها و خالقان محتوا (creators) را در یک پلتفرم واحد مدیریت کنند. تیک‌تاک با این اقدام قصد دارد فرآیند تایید و فعال‌سازی محتواهای تبلیغاتی را در مرحله آماده‌سازی کمپین‌ها تسهیل کند.
این راهکار، گروه‌های پیشنهادی از محتواهای خلاقانه را که به‌طور ویژه برای اهداف تجاری و کمپین هر کسب‌وکار بهینه‌سازی شده‌اند، نمایش می‌دهد و در عین حال کنترل کامل بر روی محتوای نهایی منتشرشده را در اختیار تبلیغ‌دهندگان قرار می‌دهد.
ارتقای بازگشت سرمایه فروشندگان با توسعه GMV Max
علاوه بر ابزارهای فوق، فروشندگان فعال در بخش فروشگاهی این پلتفرم یعنی «تیک‌تاک شاپ» (TikTok Shop) نیز به نسخه ارتقایافته‌ای از راهکار تبلیغاتی GMV Max دسترسی پیدا خواهند کرد. این ابزار که در سال ۲۰۲۴ با هدف خودکارسازی فرآیند ساخت کمپین‌های تبلیغاتی برای فروشندگان معرفی شده بود، اکنون در نسخه جدید خود هوشمندتر شده است.
بر اساس به‌روزرسانی جدید، سیستم GMV Max آموزش دیده است تا هزینه‌های واقعی کسب‌وکار فروشندگان را در محاسبات خود لحاظ کند. این هزینه‌ها مواردی نظیر کمیسیون‌های بازاریابی واسطه‌ای (affiliate commissions)، کوپن‌های تخفیف و هزینه‌های ارجاع (referral fees) را شامل می‌شود. هدف از این توسعه نرم‌افزاری، کمک به فروشندگان برای بهینه‌سازی دقیق‌تر نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و اتخاذ تصمیمات مالی هوشمندانه‌تر در جریان فروش محصولات است.