خرده‌فروشی بزرگ آمریکایی Best Buy در مسیر تحقق وعده خود برای اولویت‌بخشی به توسعه شبکه تبلیغاتی‌اش قرار دارد. این شرکت اعلام کرده است که درآمدهای تبلیغاتی آن در سال جاری با رشد ۱۰ درصدی مواجه خواهد شد و به مرز یک میلیارد دلار نزدیک می‌شود. این رقم بر پایه درآمد ۹۰۰ میلیون دلاری سال گذشته بنا شده است. جیسون بانفیگ (Jason Bonfig)، مدیرعامل آینده این شرکت، با تایید این روند اعلام کرد که Best Buy در حال حرکت به سمت تبدیل شدن به یک شرکت فناوری و تبلیغات رسانه‌ای خرده‌فروشی (Retail Media Network) است. این عملکرد مثبت در حالی رخ می‌دهد که پیش‌بینی می‌شود فروش کلی تجهیزات فناوری مصرفی در سراسر این صنعت در سال جاری بدون تغییر باقی بماند.

عملکرد درخشان در سه‌ماهه دوم و بازنگری در پیش‌بینی‌های مالی

نتایج مالی سه‌ماهه دوم Best Buy بسیار امیدوارکننده‌تر از روندهای کلی بازار بوده است. فروش فروشگاه‌های همسان (Comparable Sales) این خرده‌فروش مستقر در مینیاپولیس ۴.۱ درصد افزایش یافته و کل درآمد آن در این بازه زمانی با رشد ۳.۶ درصدی به ۹.۷۸ میلیارد دلار رسیده است؛ در حالی که این رقم در مدت مشابه سال گذشته ۹.۴۴ میلیارد دلار بود.

علاوه بر رشد بخش تبلیغات Best Buy Ads و ابتکار عمل جدید این شرکت در راه‌اندازی بازارگاه (Marketplace)، این خرده‌فروشی قوی‌ترین میزان فروش خود را در بخش رایانه ثبت کرده است. این دهمین سه‌ماهه متوالی رشد فروش همسان در بخش رایانه است که به دلیل ارتقای سیستم‌ها، چرخه‌های جایگزینی و نوآوری در محصولات رخ داده است.

بر اساس این نتایج درخشان، بانفیگ که در حال حاضر به عنوان مدیر ارشد مشتریان، محصولات و خدمات تحویل کالا فعالیت می‌کند و در ماه نوامبر رسماً سکان هدایت شرکت را به عنوان مدیرعامل به دست می‌گیرد، اعلام کرد که این خرده‌فروشی پیش‌بینی مالی خود را برای باقی‌مانده سال افزایش داده است. Best Buy که پیش از این فروش سالانه خود را بین ۴۱.۲ میلیارد تا ۴۲.۱ میلیارد دلار پیش‌بینی کرده بود، اکنون انتظار دارد این رقم به ۴۲.۳ میلیارد تا ۴۲.۸ میلیارد دلار برسد. همچنین پیش‌بینی رشد فروش همسان که قبلاً بین منفی ۱ درصد تا مثبت ۱ درصد برآورد شده بود، اکنون به مثبت ۱.۹ درصد تا ۳ درصد ارتقا یافته است.

رونق در دسته‌بندی‌های مختلف محصولات

بخش سرگرمی‌های خانگی Best Buy نیز بهترین عملکرد خود را از سال ۲۰۲۲ تاکنون در تمامی سطوح کیفی و قیمتی محصولات ثبت کرده است. در دسته‌بندی‌های نوظهور و جدید، میزان فروش به بیش از دو برابر افزایش یافته است؛ چرا که مصرف‌کنندگان استقبال گسترده‌ای از عینک‌های مجهز به هوش مصنوعی (AI glasses)، کارت‌های بازی کلکسیونی (trading cards) و حلقه‌های هوشمند سلامت (health rings) نشان داده‌اند.

علاوه بر این، بخش تلفن‌های همراه ششمین سه‌ماهه متوالی رشد خود را تجربه کرد که ناشی از گسترش همکاری‌ها و بهبود مدل‌های عملیاتی درون‌فروشگاهی با اپراتورهای بزرگ مخابراتی بوده است. حتی بخش لوازم خانگی بزرگ که برای مدت طولانی تحت تاثیر رکود بازار مسکن با کاهش تقاضا مواجه بود، رشد فروش اندکی را به ثبت رساند.

تضاد آشکار با روندهای کلان بازار فناوری

اخبار خوشایند Best Buy در تضاد آشکار با روندهای نگران‌کننده در کل این صنعت قرار دارد؛ جایی که مصرف‌کنندگان به دلیل افزایش هزینه‌های مواد غذایی، بنزین و خدمات درمانی ناچار به مدیریت و کاهش هزینه‌های خود هستند. موسسه تحقیقاتی Circana پیش‌بینی می‌کند که درآمد حاصل از فروش فناوری‌های مصرفی در ایالات متحده در سال ۲۰۲۶ پس از پشت سر گذاشتن نیمه دوم چالش‌برانگیز سال ۲۰۲۵، تنها با رشد ناچیز ۰.۲ درصدی به ۱۱۲ میلیارد دلار خواهد رسید.

این موسسه پژوهشی که افزایش کلی ۳ درصدی قیمت محصولات فناوری را نیز پیش‌بینی کرده است، می‌گوید رایانه‌ها همچنان منبع اصلی رشد بازار خواهند بود و ارزش این بخش در مقایسه با سال ۲۰۲۵ بیش از ۶۰۰ میلیون دلار افزایش خواهد یافت. در گزارش این موسسه آمده است: «رایانه‌های قابل حمل (Notebook) و رومیزی (Desktop) سهم یکسانی در این رشد خواهند داشت، زیرا مصرف‌کنندگان به چرخه جایگزینی و نوسازی دستگاه‌های خود ادامه می‌دهند و پایان پشتیبانی از ویندوز ۱۰ (Windows 10) نیز انگیزه مضاعفی برای تعویض رایانه‌های قدیمی ایجاد خواهد کرد.» تبلت‌ها نیز احتمالاً دومین منبع بزرگ رشد بازار خواهند بود و انتظار می‌رود بیش از ۲۰۰ میلیون دلار درآمد افزایشی در سال جاری ایجاد کنند.